Cos'è il software aziendale?

La risposta breve è; “Un processo standardizzante database e interfaccia per tutti organizzati comunicazione esigenze".

Dato che la frenesia è spesso l'antro del business, in quanto imprenditori, la nostra ricerca di business per superare la frenesia è il processo di costruzione di un quadro che genera il buon tipo di attività e riduce al minimo il costoso tipo di frenesia che le persone possono naturalmente ritenere migliore di non fare nulla, senza una connessione diretta con l'organizzazione e le relazioni attraverso questi sistemi standardizzati di elaborazione dei dati.

Il tempo è una risorsa finita ma un luogo infinito in cui perdere valore, cioè senza una struttura organizzativa progettata per catturare e utilizzare la conoscenza e offrirla al mondo come valore maggiore da ciò che produciamo e creiamo, al di là di ciò che bisogno di consumare per farlo.

Per molto tempo, mi sono rifiutato di scrivere un * documento sui requisiti * per gli sviluppatori, dicendo semplicemente qualcosa sulla falsariga di; "Guarda tutti i siti web che usi e che ti piacciono, quindi assicurati che possiamo fare lo stesso e altro, più veloci, migliori, più puliti e più semplici" - e comprendendo personalmente che ho visto come il livello qualificante di consapevolezza necessario per poterlo fare.

Ora, con il massimo rispetto e ammirazione per tutte le grandi piattaforme e missioni là fuori e il nostro squadra stimata e perseverante, Trovo un numero decrescente di esempi che non penso che non stiamo né superando né riuscendo a superare alla fine con la piattaforma Brandlight che abbiamo avviato, il che significa che non siamo riusciti a trovare gli esempi che coprivano tutto ciò di cui sapevamo che era necessario ispirazione.

Quindi eccoci qui con la nostra piattaforma Brandlight e questa lista di desideri aperta di dominio pubblico per l'uso, l'interrogazione, il confronto e il messaggio pubblicamente responsabile per tutto il nostro team, i vari stakeholder che fanno affidamento sulla tua ricerca e il tuo buon io per prendendo il tempo molto apprezzato per leggere nei dettagli.

Comunicazioni asincrone

Nella mia umile esperienza, qualsiasi organizzazione che lavora con persone in più di un luogo e tempo può essere classificata come impresa - perché le informazioni devono ora viaggiare tra le persone nel tempo ed essere accessibili da chiunque ne abbia bisogno in tempi diversi da quelli quello che l'ha creato potrebbe essere disponibile - e ovviamente la stessa persona con abbastanza in mente già per lo stesso motivo per cui teniamo rubriche e diari.

Lo chiamiamo * asincrono comunicazioni* - dove i tempi di invio e ricezione differiscono.

Comunicazioni parallele

Come regola generale, quando un'azienda è multi-sede o ha più di due o tre dipendenti ed è probabile che voglia crescere, allora può avere quasi le stesse esigenze delle organizzazioni con centinaia o migliaia di membri.

Lo chiamiamo * parallelo comunicazioni* - abilitazione del ridimensionamento tramite più messaggi indipendenti simultanei.

Comunicazioni seriali

Squadre sopra i cinque o sei anni troveranno difficile sapere cosa fanno tutti in continuazione, e generalmente tendiamo a lavorare meglio in coppia con abilità uguali e opposte - quindi, affinché il software sia intraprendente, deve funzionare nel modo in cui funziona meglio, e in genere è diventando una segreteria rapida e semplice senza diventare * lavoro * sovraccarico o latenza in se stesso.

Lo chiamiamo * seriale comunicazioni* - dove l'efficienza dipende esclusivamente dalla velocità e dalla precisione.

Processo decisionale basato sul consenso

In genere si tratterà di un database e di un motore di ricerca per le nostre conoscenze organizzative collettive - esistono database da risolvere - ed essere accessibili a tutti coloro che lavorano e lavorano con l'organizzazione. Per cui guardiamo all'interfaccia dell'applicazione più comunemente disponibile e universale su tutti i dispositivi, il browser web.

Lo chiamiamo * basato sul consenso decisione fare * - per cui chiediamo conferma attraverso articolazione verbosa, denominazione comune, correzione degli errori e accordo senza obiezioni.

Cosa dovresti cercare nel software aziendale?

È possibile utilizzarlo come documento di requisiti di alto livello per il briefing e lo sviluppo della propria suite di software per sistemi IT e per la revisione della nostra Brandlight considerazioni sullo sviluppo della piattaforma ed esperienze a confronto.

Sicurezza

Dovresti assolutamente sapere chi ha effettuato l'accesso, quando e cosa hanno fatto attraverso un registro di accesso che identifica l'utente, l'indirizzo IP, il dispositivo, la piattaforma e il browser.

I social login sono abbondanti, protetti personalmente e dispongono di sistemi di protezione e gestione delle credenziali ben compresi al giorno d'oggi, quindi è un ottimo punto di partenza per accedere ai tuoi sistemi.

Quindi tutti gli utenti con accesso a preziose informazioni privilegiate e azioni di movimento finanziario o di inventario dovrebbero avere protezioni di autenticazione a due fattori anche nei loro accessi utente, per una protezione aggiuntiva di quelle preziose credenziali di accesso collegate ai dispositivi di cui l'utente è generalmente il solo custode , il loro accesso al computer o il loro smartphone.

All code changes on the system should be visible by all qualified developers also working on the systems, for peer-to-peer revisione and security through visibility of the complex capabilities that developers can create.

Protezione dati

I dati personali dovrebbero essere crittografati per la massima protezione dal loro valore in qualsiasi tentativo di hacking perché non è possibile rubare ciò che non esiste - e le chiavi di accesso alla decrittazione dovrebbero essere problematiche e limitate in base a accessi firmati dall'utente e autorizzazioni basate sul ruolo.

Tutti i trasferimenti di dati personali devono essere crittografati o limitati alle informazioni essenziali minime necessarie per le conferme di convalida, ad esempio solo le ultime 4 cifre di un numero di carta.

L'identificazione del cliente dovrebbe utilizzare informazioni che solo loro potrebbero conoscere, che puoi anche vedere, come la cronologia degli ordini o le transazioni comuni - non è pubblicamente facile trovare informazioni come compleanni e codici postali.

Tutti gli utenti con livelli di accesso sensibili devono essere identificati e avere una documentazione di identificazione personale memorizzata per la tracciabilità e la responsabilità.

Dovrebbe essere impraticabile per ogni singolo utente esportare lotti di dati non crittografati.

Gli sviluppatori non hanno bisogno di chiavi di accesso per visualizzare i dati crittografati perché gli utenti che possono farlo possono sempre accedere ai loro sistemi tramite autenticazione a due fattori o autenticazione di account collegati come e-mail o accessi social.

Nessuna singola persona dovrebbe essere un singolo punto di errore o perdita di dati, idealmente dovrebbero sempre esserci più detentori di chiavi controllati in più posizioni - e proprio come la famiglia reale, mai tutti nello stesso posto allo stesso tempo.

Condivisione di dati, contenuti e media

Può essere molto frustrante per le persone dover chiedere a un'altra persona i dati che preferirebbero poter vedere direttamente, senza il latenza di messaggi e tempi di attesa per ottenerlo nella forma in cui sperano.

Possiamo condividere il cibo, ma possiamo anche creare cestini della spesa virtuali, quindi è anche bello applicare quelle stesse competenze nel fornire richieste e risposte con questi stessi strumenti.

Quindi, tutti coloro che hanno bisogno di contenuti, rapporti di analisi o KPI data should be able to access that through their login and search facilities by self-service – therefore saving everyone’s precious time to focus on the revisione, reuse and response all available data.

Questo vale per team, dipartimenti, clienti e molti, molti tipi di partner in cui ci impegneremo nel corso dei nostri vari progetti. Di solito sono i partner a scalare la nostra rete di conoscenza e promozione anche il più veloce, quindi più rapidamente possiamo potenziarli con i dati e le risposte in essi contenuti, più velocemente possiamo tutti svilupparli.

I dati nascosti o limitati che sono già protetti dalla riservatezza o da altri tipi di accordi dovrebbero essere resi prontamente disponibili, in modo che tutti possiamo imparare ed evolvere insieme a una velocità e un livello di affidabilità che aggiungono valore alle nostre offerte collettive al mondo.

Dati di attività della pista di controllo

Sono lontani i tempi in cui i manager potevano consultare a spalla cosa fanno gli utenti di computer o leggere quello di tutti comunicazioni - al giorno d'oggi, il miglior metodo di sicurezza delle informazioni e delle risorse è mantenere i dati della pista di controllo su tutte le attività del computer da cercare, filtrare, riferire e rivedere in caso di qualsiasi indagine o necessità di misurazione e ottimizzazione delle prestazioni.

Responsabilità

Ad ogni singola modifica dei dati dovrebbe essere associato un nome e un timestamp - le persone si prendono cura delle cose su cui hanno i loro nomi - idealmente anche con il loro timbro di sicurezza pubblica e un hash del contenuto per riconciliare la sua versione in quel momento creazione o aggiornamento.

Può esserci una tendenza all'autoconservazione per le persone a sentire che il valore che offrono è nelle informazioni che hanno nel cervello - ma in realtà, i membri del team più preziosi creano e condividono continuamente le conoscenze per sfruttare ciò che stanno imparando per i loro colleghi per imparare e utilizzare anche più velocemente.

I membri del team più preziosi sono generalmente anche i più prolissi, sia attraverso comunicazioni o registri di attività, perché c'è semplicemente meno sovraccarico nella comprensione di ciò che fanno e più informazioni con cui lavorare per aiutarli a ottimizzare l'uso del loro tempo con tutte le risorse di cui hanno bisogno.

Considerando che proteggere o trattenere informazioni, metodologia e azioni generalmente ha l'effetto opposto nel farli sembrare ridondanti, o un potenziale ostacolo per gli altri a basarsi su tali informazioni per il bene superiore di molte più persone.

Attribuzione denominata per credito creativo

One of the best best ways to sharpen attention to quality of output is through public publishing, and motivation that comes from recognition, credit, comments and risposta. Everyone should have the ability to publish their expertise within an organisation for all of the personal benefits and the human connection that organisations are merely a collection of people working with common aims and aspirations.

Lo stesso vale per le pubblicazioni private anche per i vari ruoli basati su autorizzazioni: è bello conoscere le persone con cui lavori e, chissà cosa, e anche chi hanno visto e contribuito al processo creativo.

Journaling di transazioni finanziarie, di inventario e di risorse

Contanti, credito, saldi dei conti, inventario e tempo sono tutti costi per un'organizzazione, e il modo in cui vengono utilizzati e spostati ha sempre un utilità-prezzo valore nella loro implementazione efficiente - che alla fine si traduce in prestazioni complessive dell'organizzazione e soddisfazione del team che vi lavora.

Ogni singolo movimento deve essere registrato, per poi riferire su chi, quando, perché e come - in modo che possiamo capire quale sia un uso positivo delle risorse limitate e cosa potrebbe essere migliore. Senza questi dati, siamo ciechi rispetto alle informazioni necessarie da fornire utilità-prezzo decisioni e indicazioni nel perseguimento reciproco di efficienza, responsabilità e trasparenza.

La lamentela numero uno che vediamo ancora e ancora, è che le persone non possono ottenere le informazioni e poi vogliono crearle decisioni - i registri contabili e i rapporti registrati su giornale risolvono questo problema.

Il futuro è sicuramente registri blockchain pubblici immutabili e registri di database privati di tutti i record - come prova di eventi di dati, tempi e partecipanti firmati.

È solo una questione di tempo prima che tutte le piattaforme e le applicazioni lo inseriscano in ogni evento di creazione dei dati, e probabilmente diventerà anche un requisito normativo in ogni area, come già avviene con la conformità GDPR e HIPAA - perché non dovrebbero mai esserci qualsiasi dato modificato, poiché tutti gli aggiornamenti sono nuove versioni transazionali dell'originale.

La tecnologia esiste ora per fare questo e archiviare tutto, a partire dai grandi volumi di transazioni che ogni organizzazione si impegna ogni giorno internamente ed esternamente e lo promuoviamo con tutto il cuore per la trasparenza e la fiducia in ogni organizzazione che offre valore con i propri beni e servizi a il loro pubblico.

Gestione

La definizione stessa di gestione sta cambiando per essere uno di mentori esperti, implementatori di sistemi strutturali, costruttori di relazioni e progettisti di politiche, processi e termini.

La gestione ha bisogno di sistemi progettati per consentire che ciò sia efficace, uno sbocco per pubblicare le proprie conoscenze e un'interfaccia per l'impostazione e l'aggiornamento delle regole di sistema in modo che corrispondano alle politiche e ai termini di impegno e devono parlare il linguaggio comune utilizzato in tutti i dipartimenti oltre il proprio sistemi organizzati in base alla progettazione per essere familiari e intuitivi in tutti i dipartimenti e le aree di responsabilità.

Autorizzazioni basate sul ruolo

Le persone tendono a cambiare più spesso quei ruoli, e giustamente così come si sviluppano personalmente, acquisendo più esperienza, fiducia e responsabilità.

Le autorizzazioni dovrebbero essere basate su ruoli, quindi è possibile assegnare uno o più ruoli alle persone, con autorizzazioni cumulative per ciascun ruolo che assumono.

Questo è uno dei nostri requisiti di definizione per tutti i sistemi con cui lavoriamo, per essere basati sui ruoli, o almeno per gruppi o progetti, per rendere i costi di gestione delle autorizzazioni dell'utente minimi e marginali per beneficiare delle economie di scala, in quanto all'aumentare del numero di utenti, l'amministrazione totale degli utenti dovrebbe diminuire relativamente.

Il ruolo utente più comune che quasi tutti riconosceranno è quello del Cliente, quindi può esserci quello di un Venditore, un Marchio, un Manager, un Amministratore ecc. Questi ruoli, termini e requisiti di accesso alle informazioni sono generalmente universali in tutte le organizzazioni, quindi è un'area e un'opportunità per la standardizzazione e quindi il risparmio sui costi di gestione e spiegazione ripetitiva.

Auto-documentazione

Il posto ottimale per documentare qualsiasi sistema è all'interno dell'interfaccia stessa, proprio dove possono sorgere domande o incertezze al primo utilizzo. Spesso si tratterà di suggerimenti, descrizioni dei campi dei moduli, avvertenze significative e messaggi di errore di convalida.

Quando un sistema non è un'interfaccia dell'applicazione o si estende su più sistemi, il sistema principale per la documentazione dovrebbe idealmente trovarsi nelle stesse autorizzazioni e strumenti di accesso dell'utente più comunemente utilizzati, che per il cliente è spesso il sito Web e tutti gli utenti dovrebbero anche essere considerati clienti del sito Web e dei sistemi.

Per molte organizzazioni, questi possono ancora essere file server e applicazioni di elaborazione testi, sebbene la mancanza o il modello comunemente disponibile e facilmente controllabile crei un grande sovraccarico in primo luogo quello del modello, quindi della duplicazione della creazione dei dati e, inoltre, delle differenze nell'interpretazione dell'organizzazione, terminologia, convenzioni di denominazione e idee gerarchiche.

Therefore, the main systems database for most published organisational data is usually the website, which then becomes a natural place to also contain all the private organisational documentation too – right where the data references can be created through a linked relational interface, and all users should be the best customers and risposta providers for the organisation’s web systems – because it has the most significant effect on their customer’s experience of them too.

Il cambiamento dei sistemi è spesso una delle cose meno apprezzate o di fiducia da chiedere ai tuoi utenti, quindi è bello sapere che il sistema a cui li introduci può essere l'ultimo sistema di cui avranno mai bisogno per accedere e lavorare per costruire, collaborare o fornendo la loro fede e costume con la tua organizzazione.

Ridurre al minimo i dati e duplicare il lavoro

Maggiore è il numero di sistemi, maggiore sarà la duplicazione dei dati, poiché ogni sistema ha requisiti minimi di identificazione dei dati leggibili dall'uomo - pertanto, maggiori sono le inefficienze che si aggiungono attraverso la duplicazione della creazione dei dati, l'aggiornamento e lo sforzo generale di più sistemi con ogni sistema aggiuntivo.

La duplicazione di dati e sforzi indesiderabili non deve essere confusa con la replica e iterazione altamente desiderabili - per dati per sicurezza e responsabilità.

Ridurre al minimo le integrazioni non necessarie

Questo è controverso in un'epoca con app separate per tutto, e molte persone raccomandano lo specialista per questo o quello in ogni area di preoccupazione, contabilità, assistenza clienti, documentazione, gestione del progetto, calendario, rapporti ecc. - Ma questo è una ruota reinventata per un concetto che ha già funzionato molto bene, in genere noto come plug-in.

I plug-in funzionano all'interno della stessa applicazione e dello stesso database e sono pertanto integrati in base alla progettazione. Le app Web specializzate sono belle e possono risolvere molte cose, ma portano anche overhead di integrazione che i plug-in non lo fanno.

Vi è un sovraccarico minore nella risoluzione dei conflitti quando si utilizzano plug-in diversi di diversa qualità, terminologia o rispetto degli standard della piattaforma, ma questi sono generalmente più gestibili quando si lavora con sistemi open source, quindi i plug-in possono essere evoluti, adattati o riscritti nel applicazione principale.

I sistemi e i team che lavorano con e sviluppano plugin generalmente sapranno già come farlo - e avranno comunque fatto le loro scelte sulla piattaforma aziendale in base a tutte le conoscenze contenute nel presente documento, quindi scegliere un sistema basato su plug-in e un team generalmente significherà anche scegliere per ridurre al minimo le spese generali di integrazione e massimizzare le capacità all'interno dello stesso sistema.

È possibile deduplicare la creazione e l'aggiornamento dei dati con integrazioni di sistemi, ma c'è un sovraccarico nel trattenere le persone che capiscono come farlo e i sistemi che possono farlo.

Esistono inevitabili integrazioni necessarie per i sistemi di terze parti che non puoi mai convergere, quindi dovrebbero essere al centro di tutte le esigenze di integrazione.

Risparmia le tue risorse limitate dalle integrazioni dei sistemi interni semplicemente riducendo al minimo il numero di sistemi con duplicazione dei dati, fino alla semplice tabella degli utenti.

Meno interno comunicazioni devi gestire più tempo devi concentrarti sul tuo prezioso e apprezzato aspetto esteriore comunicazioni, prodotti e servizi.

Struttura e linguaggio standardizzati

Fornitore, Produttore, Venditore e Marchio e tutti i concetti molto simili, ma con sottili differenze, e un'entità può essere uno o più di questi - quindi è meglio avere lo scopo di descrivere ciascuno e le sue funzioni e proprietà, quindi attribuire gli utenti ed entità a tutti quei concetti di tipo partner come ruoli.

La coerenza nell'uso e nel linguaggio dovrebbe essere autoesplicativa, ad esempio, per cui i nuovi utenti possono guardare ai dati attuali nel determinare come creare nuovi dati.

In generale, abbiamo familiarità con l'inglese come lingua madre per codice, sviluppo e sistemi, quindi iniziamo da questo, che diventa il seme di tutte le traduzioni.

Un uso preciso e coerente del linguaggio è fondamentale per tutti i successi comunicazioni - pertanto un'attenzione particolare a ciò dovrebbe essere una buona misura del carattere e dell'empatia dei progettisti di sistemi per i loro utenti.

Oggetti dati

Ci sono molte cose comuni a quasi tutte le organizzazioni, che hanno proprietà simili ma uniche ma sono correlate da un obiettivo generale comune, per creare e offrire valore.

Probabilmente riconoscerai comunque la maggior parte di loro, ci assicuriamo solo di essere chiari e distinti con la loro denominazione e relazioni per rendere la raccolta e la condivisione delle conoscenze che rendono intuitive:

About Us, Accounts, Achievements, Activities, Advertisers, Advocates, Affiliates, Agreements, Alerts, Alternatives, Ambassadors, Amounts, Analysis, Analytics, APIs, Applications, Approvals, Articles, Assignments, Attributes, Authorities, Authorisations, Banners, Baskets, Blocks, Blogs, Bookings, Brands, Campaigns, Canonicals, Carriers, Cases, Categories, Channels, Checks, Children, Creators, Comments, Commits, Companies, Competitions, Compliance Rules, Connections, Contacts, Contents, Conversations, Conversions, Costs, Coupons, Countries, Courses, Currencies, Customs, Data-Feeds, Deployments, Descriptions, Devices, Documents, Domains, Donators, Editors, Embeds, Entries, Events, Experiences, Exports, FAQs, Features, Feedbacks, Forums, Feeds, Fields, Forms, Galleries, Gifts, Groups, Guests, Help, Home Pages, Images, Imports, Indexes, Information Pages, Ingredients, Integrations, Investors, Invoices, Journals, Key Performance Indicators, Labels, Languages, Ledgers, Licences, Links, Lists, Logs, Loyalty, Manufacturers, Media, Memberships, Menus, Messages, Milestones, Monitors, Movements, Newsletters, Notes, Nutrients, Options, Orders, Organisations, Packaging, Packing Slips, Pages, Parents, Partners, Patents, Payments, Payment Details, Permissions, Points, Policies, Portfolios, Positions, Posts, Presentations, Priorities, Processes, Products, Projects, Purchases, Qualifications, Quotes, Rates, Receipts, Referrals, Regions, Regulators, Relationships, Reminders, Repeaters, Reports, Resellers, Restrictions, Revisions, Risk, Robots, Roles, Sales, Samples, Schedules, Sections, Services, Settings, Spedizioni, Sponsors, Statuses, Stores, Synchronisations, Tables, Tags, Tasks, Terms, Themes, Tickets, Tokens, Tools, Trademarks, Transactions, Transients, Translations, Types, Units of Measure, Users, Vacancies, Variations, Vendors, Versions, Visibilità, Visits, Warehouses, Websites, Widgets, Wikis, Workflows, Worksheets, Zones.

È una lunga lista - ma è anche limitata, e quindi realizzabile - e ancora relativamente comprensibile per la maggior parte spero, e perspicace per gli altri che potrebbero ancora imparare la terminologia convenzionale e il suo tipico contesto d'uso.

Not everyone or every system will even try to achieve all of that – but often they will encounter all of those event types in their experiences – and, in most cases, can benefit from a way to store, publish or search and revisione the related records of information on them.

Quando usi gli strumenti che crei, tendi ad usare quell'esperienza continua per poi evolvere un sistema e un processo efficienti in termini di tempo per ogni evento ripetitivo o necessità descrittiva, quindi eccoci qui, e questa è la complessità ampia ma ancora descrivibile delle interazioni organizzative dalla nostra lunga esperienza.

Ti sfido a trovare un sistema che non contenga molti di questi termini comuni - e inoltre, per trovarne un altro che li abbia già tutti pensati e organizzati per te, sulla base di questi decenni di esperienze organizzative, non abbiamo potuto , quindi abbiamo usato lo sviluppo e comunicazioni competenze che abbiamo acquisito per offrire la nostra descrizione di un quadro organizzativo.

Flusso di lavoro

Ci sono alcuni concetti che dovrebbero essere standard per tutti i record, così come ci sono attributi di metadati riconosciuti su tutti i file digitali come Nome, Creato, Ultimo aggiornamento, Tipo, Posizione, ecc.

Abbiamo i seguenti concetti per il flusso di lavoro record universale:

• Apri> Sì o No
• Cose da fare> Utenti a selezione multipla
• Ruoli> Selezione multipla per ruoli
• Assegnatario> Utente a selezione singola
• Priorità> Una delle cinque opzioni semplici: 1. Bassa, 2. Normale, 3. Alta, 4. Urgente, 5. Blocco.
• Stato> Una delle tre semplici opzioni: 1. Cose da fare, 2. In corso, 3. Fatto
• Tipo> Selezione multipla per oggetti (dati)

Codifica a colori

Codifica a colori di prestazioni e attenzione utilizzando i colori del semaforo;

• Rosso = Urgente, Avviso o Errore
• Giallo / Arancione = Avviso o Attenzione
• Verde = Buono o Fatto
• Blu = Informazioni neutre

Codifica a colori dello stato mediante colori arcobaleno e neutri: nero, bianco, grigio, rosso, arancione, giallo, verde, blu, indaco, viola.

Documento-flow

Per i documenti finanziari questo è abbastanza semplice e convenzionale:

1. Citazione
2. Ordine
3. Fattura proforma
4. Buono di pagamento o credito
5. Fattura
6. Spedizione
7. Ordine di reso
8. Nota di credito

Per i prodotti questo sarà:

• Marca
• Titolo
• Descrizione
• Immagini
• attributi
• Prezzi
• etichette
• Documentazione
• Regole di conformità
• Recensioni
• Relazionato

Ogni singolo record di dati può essere definito e descritto come un ticket o una cosa da fare, quindi applichiamo gli stessi attributi di dati del flusso di lavoro universale a tutti i record indipendentemente dal loro tipo di oggetto perché attraversano tutti gli stessi processi di creazione a velocità diverse, e invariabilmente migliore è l'organizzazione dei dati, migliore è l'organizzazione.

Politiche

La prevedibilità è un elemento essenziale per una pianificazione di successo, per cui la coerenza è nostra amica e l'imprevisto può spesso essere il nostro più grande costo-tempo.

Per quanto riguarda l'offerta di valore attraverso l'efficienza, diventa necessario avere un consenso tra un team e quelli che lavorano con quel team su quali siano le loro politiche tipiche - in modo che tutti coloro che lavorano con loro sappiano come farlo e se anche possano.

È meglio chiedere l'autorizzazione che il perdono, e le politiche sono un ottimo modo per guidare con autorizzazioni preventive per risparmiare sulla ripetizione di indicazioni o sulla gestione di varie interpretazioni indesiderate o non necessarie.

Se qualcosa viene fatto in molti modi diversi e indesiderabili, questa è una buona fonte d'ispirazione per scrivere una politica su ciò che è maggiormente desiderato e atteso, possiamo essere in disaccordo con le politiche ma non possiamo negare di conoscerle quando sono scritte e subordinate agli impegni.

Termini, condizioni e accordi

Le organizzazioni sono la raccolta di relazioni e la costruzione di relazioni durature inizia con la comprensione condivisa e l'accordo delle aspettative.

We are all finite and can’t be everywhere and do everything for everyone – let the world know what you can and will aim to do, and what is expected of them to work with you, including how renumeration is calculated, ie: your prezzo, and what you will do, or can’t do, when some things occasionally don’t go as planned, whether for reasons within or outside of your control and accepted responsabilità.

In contractual legal terms, your descriptions, prices and, terms & conditions agreements are your *invitation to trade*, usually via a checkout basket completion and proforma invoice. The act of purchasing is an *offer* to undertake a contractual request based upon those terms, which is *accepted* by the exchange of the agreed *consideration* but *both* parties, which can still include the passage of time for revisione of each other’s delivered consideration.

Fallo bene e puoi concentrarti sul fare.

Salta i dettagli qui e aspetta che le tue controparti abbiano la tendenza a cercare un vantaggio preferenziale di fronte a incertezza o dubbio quando i termini non sono chiari, ragionevoli e potenzialmente percepiti in modo diverso rispetto a ciò che è * giusto *.

Assicurati di creare termini di accordo per ogni tipo di relazione a cui stai invitando clienti, partner e membri del team a impegnarsi, e in modo facile da scambiare e firmare, per poi concentrarti sul lavoro al loro interno.

Sì, i documenti, i termini e i termini sono altrettanti sistemi quanto il codice di programmazione per computer - pensali come codice di persone - trattali con la stessa necessità di attenzione ai dettagli - e aspettati che i tuoi sistemi li inseriscano in ogni impegno contrattuale per promuovere la consegna senza attrito e la ripetizione felice degli affari.

Con le giuste scelte della piattaforma aziendale, il tuo tempo dovrebbe essere liberato dalla necessità di scrivere codice per sviluppare piattaforme e sistemi, perché il lavoro dello sviluppatore dei sistemi è progettato per liberarti e fare la stessa creazione diligente e sensibile per le tue relazioni, prodotti e servizi .

FAQs

Questa è la tua occasione per eliminare obiezioni, problemi, preoccupazioni e mostrare empatia per le tue potenziali relazioni.

Iniziamo tutti una valutazione dal punto di scetticismo e valutazione del rischio: con quale probabilità siamo delusi o controllati oltre le nostre aspettative?

Di 'alla gente che tutti riceviamo sempre molte domande su molte cose: sono solo occasioni per rispondere e rassicurare o guidare la prima persona a chiedere tanto quanto deve rispondere in anticipo a tutti quelli che non l'hanno ancora fatto.

Molte domande, non è ancora una quantità infinita, e se è finito si può ragionevolmente aspettarsi che vengano archiviate e rappresentate.

Questo può essere su prodotti, servizi, compatibilità, termini, politiche, richieste o biglietti di supporto attraverso risposte in scatola ma, possibilmente, scritte in modo più personale compilate dalle FAQ.

Recensioni

Pubblico recensioni sono un fenomeno moderno, introdotto da Ebay, e ora essenziale indicatore di prestazioni chiave metrica e fonte di conferma sociale indipendente per promuovere le opinioni di clienti, team e partner con parole proprie.

As humans, we are still better at *reading between the lines* than computers, so we will be judged on these whether we agree or not – but we must secure the value of that risposta by providing a direct outlet for it – and using it as a primary guiding light for direction and evolution to remain relevant for future potential relationships.

The more you enable recensioni on, the more valuable and often free risposta you gather to refine and evolve – risposta è la valuta più preziosa per gli sviluppatori dopo la creazione di cibo, riparo e tecnologia, quindi più è meglio per quanto ci riguarda - quindi assicurati che il tuo sistema li richieda e li renda possibile in ogni luogo che possa beneficiare di questa illuminazione continua .

Se non ti piace o non capisci qualcosa, comunicacelo. Se lo ami, dillo a tutti!

Accessibilità

Questa è forse una delle cose nascoste più difficili che possiamo fare senza esperienza personale ma a responsabilità dobbiamo alla società e a noi stessi, senza mai conoscere la nostra fortuna futura o aspettativa di durata funzionale per i nostri arti e sensi fallibili, specialmente quando la stragrande maggioranza della nostra occupazione si basa così tanto sul nostro occhi e mani.

Con questa mente, è qualcosa che crediamo sia importante indipendentemente dalla percentuale di utenti che può accettare perché siamo tutti in modo univoco diverso, ed è semplicemente bello e la cosa giusta da provare per essere sia capire che usare le abilità privilegiate e tecnologie di cui siamo brevi custodi per fare il meglio che possiamo da parte di tutti - e invitare quelli che hanno un'esperienza personale più diretta Aiutaci se lo desiderano anche loro.

estendibilità

We can’t know everything we might do or need all at once – so we start with everything that almost everyone needs, and learn through continuous risposta what new things we might want to do – and make sure there’s a place to then add those things, with both structured freedom from any artificial limitations like user-count, records, objects or functionality.

Questo non significa avere infinite scelte su come e dove fare qualcosa o trovare infiniti modi di dire o fare le stesse cose - ma avere infiniti luoghi in cui estendersi e costruire su ciò che possiamo già fare che è * quasi * lo stesso, fatta eccezione per quella nuova cosa, in modo che quella nuova abbia un posto ovvio e locale da aggiungere senza barriere o costi sproporzionati.

In termini di progettazione del database, ciò significa in genere nuovi utenti, clienti, partner, messaggi, record, opzioni, termini e campi - ognuno dei quali dovrebbe avere un posto ovvio da aggiungere quando sorgono inevitabili esigenze uniche.

scalabilità

Cosa succede se le vendite o i messaggi raddoppiano o più? Il tuo pubblico e l'attenzione aumentano improvvisamente temporaneamente o permanentemente?

Sì, la tua piattaforma software aziendale dovrebbe aver già pensato a ciò, progettato alloggi per essa e predisposto gate di alluvione, sbocchi di corrente e micce di sicurezza a costi ragionevoli e limiti di risorse concordati.

Potrebbe essere necessario sapere come, ma ci si può ragionevolmente aspettare di vedere i dati di test sui test di carico delle massime prestazioni.

Multidimensionale

Questo deve far parte della progettazione del sistema fin dall'inizio perché può essere molto difficile o potenzialmente impossibile da aggiungere in seguito quando ne hai bisogno, ma dovresti cercare quanto segue già considerato dalla progettazione:

• Multivaluta: per aprirti ai mercati di esportazione inevitabilmente più grandi quando i tuoi prodotti e servizi trovano un pubblico oltre il tuo paese d'origine.
• Multilingua: i motori di ricerca e i clienti possono spesso preferire le offerte di lingua locale ove disponibili.
• Multicanale: per essere dove si trovano i diversi tipi di clienti e offrire ciò che sperano di trovare lì.
• Multimediale: le informazioni sono disponibili in tutte le forme, dimensioni, formati e luoghi.
• Multi-location: negozi, magazzini, paesi necessitano tutti della descrizione delle loro propr
• Multi-ruolo - perché non tutti possono fare tutto, quindi dobbiamo creare un team con responsabilità specifiche per dividere e conquistare le crescenti richieste dei nostri prodotti e servizi.
• Multi-tier - per piccoli e grandi clienti che ordinano di tanto in tanto o regolarmente.
• Multi-regola: viviamo in un mondo di regole, generalmente con buone intenzioni, dobbiamo articolarle e rispettarle.
• Multi-partner: ogni utente è anche un cliente.
• Multi-dispositivo - schermi grandi, schermi piccoli, schermi portatili - orizzontale e verticale

Replica di ora e posizione

I tuoi dati dovrebbero essere archiviati in più posizioni per quella che chiamiamo protezione * geo-ridondanza * dagli eventi tipicamente fisici come incendi, inondazioni e furti - e oggigiorno potenziali accessi e copie non autorizzati interni o esterni.

Dovrebbe anche essere memorizzato nel tempo - perché siamo ancora tutti umani e, con le migliori intenzioni, commettiamo ancora vari errori lungo le nostre curve di apprendimento - per i quali dovremmo sempre avere accesso alle versioni precedenti per guardare indietro e recuperare qualsiasi punto in tempo prima di qualsiasi azione errata per proteggerci anche dal buon essere umano, ma utilizzando i computer per darci metodi di memoria, senno di poi e recupero quasi infiniti.

Data-proprietà

I clienti devono possedere i propri dati, non tutti lo rispettano, ma ora è un requisito normativo comune che deve essere rispettato tanto quanto la privacy personale, i diritti legali e morali del cliente attraverso la trasparenza e l'accesso sistematico e il controllo a quelle informazioni privilegiate che condividono nel bene fede.

Le organizzazioni devono inoltre possedere i propri dati per possedere il valore dalle conoscenze in essi contenute.

Nessun blocco del fornitore

La chiave di ciò sta in queste cose molto specifiche:

• Strutture di dati e protocolli di archiviazione standardizzati e riconoscibili.
• Proprietà degli account di archiviazione.
• Codice open-source

Codice open-source

This doesn’t necessarily mean publicly available code – but it does mean privately interrogate-able by peer-revisione, risposta, recommendation and potentially contribution.

La maggior parte delle piattaforme aziendali non offre tutte queste cose, anche se abbastanza e vale la pena prendere in considerazione quando si sceglie di mettere il proprio valore di conoscenza nella loro custodia per i fornitori proprietari di sorgenti chiuse, e spero che rimangano piacevoli e convenienti, o in custodia condivisa con i fornitori open source che è possibile licenziare e modificare entro i termini del periodo di preavviso e mantenere il controllo della memoria, dei dati e del codice con cui raccoglierli e presentarli.

Idealmente, si desidera la visibilità dello sviluppo per il commit dei log delle modifiche, per la visibilità sull'evoluzione dei sistemi - la maggior parte dei software con licenza offre sempre questo con i propri aggiornamenti - ma spesso i servizi di app Web SaaS o PaaS al giorno d'oggi non forniscono lo stesso livello di dettaglio che ripetono , che è inutilmente opaco quando tali cambiamenti sono di solito molto visibili tra il loro team e potrebbero aiutare con le aspettative su quando qualcosa potrebbe essere cambiato, risolto o aggiunto perché le sorprese inaspettate sono contrarie alle esigenze di pianificazione di stabilire o far crescere un'organizzazione.

Il software aziendale può mai essere completato?

Sì - assolutamente - quando tutto quanto sopra è sul posto e funziona il 99,9% delle volte, forse anche al 100% presto - se la struttura può essere compresa, e le organizzazioni - come le strutture umane più comuni e di lunga data che conosciamo - e requisiti possono essere articolati, qui dentro - quindi non c'è motivo per cui il software non possa essere finito più di un videogioco, se non quello di imparare le regole e le esigenze, quindi applicare abilità, tempo e dedizione per finire ciò che iniziamo .

Il valore è la somma di tutte le conoscenze

Tutto il valore nel lavoro che facciamo è nelle conoscenze e nelle consegne che creiamo - tutto il resto è un sovraccarico e un costo - e l'efficienza viene dal fare di più, più velocemente, con meno - da qui la nostra ricerca di utilizzare le piattaforme che già esistono e sono provato e testato, in modi che mettono tutte queste funzionalità in un unico login.

Puoi provare a farlo con molte applicazioni separate e integrazioni e duplicazioni - lo abbiamo provato anche noi - ma in questa particolare area, meno è sicuramente di più - specialmente quando sei il tuo più grande cliente e puoi combinare il valore delle esigenze di apprendimento attraverso l'uso e raccogliere la capacità di sviluppo per descrivere tutti gli eventi organizzativi in una struttura di dati e un flusso di informazioni.

Se è possibile archiviare conoscenze e condividere, è possibile accumulare valore, proprio come si riflette nel valore relativo delle valute nazionali e delle azioni delle società, per la conoscenza, le risorse e lo spirito imprenditoriale che contengono.

Questi sono tutti requisiti finiti, realizzabili e in realtà già fatti oggi da molte, molte applicazioni software - stiamo solo sostituendo i molti sistemi concorrenti, disconnessi e incompatibili con una piattaforma open source che può offrire tutto questo a chiunque lavori con noi per archiviare e condividere le loro conoscenze e valore in modo efficiente.

I sistemi software possono sostituire le persone?

È sorprendente che ci vuole tutto questo sviluppo di sistemi complessi per ottenere la stessa larghezza di banda di due umani illuminati nello stesso posto, allo stesso tempo - ma è così che lavoriamo insieme, come uno, attraverso il tempo e lo spazio con una memoria perfetta - e come è sempre più possibile per le persone collaborare ovunque abbiano una connessione Internet, per essere più capaci di chiunque di noi.

La libertà dal lavoro ripetitivo, meccanico e robotico libera il nostro tempo ed energia finiti per inventare, creare e costruire relazioni - attraverso l'intelligenza raccolta che i nostri sistemi complementari portano con noi.

Quindi no, i sistemi software non possono sostituire le persone o renderle ridondanti - possono tuttavia rendere superflue * ripetute * attività che, a loro volta * aumentano * il nostro valore come creatori e connettori per condividere le nostre proposte di valore ed essere ricompensati per la consegna della nostra visione condivisa.