Categorías de preguntas frecuentes: Realimentación

  • ¿Cómo puedo confiar en un profesional autónomo o consultor subcontratado?

    Todos nuestros consultores autónomos tienen su identidad y dirección verificadas de forma independiente por Yoti, para que pueda estar seguro de con quién está trabajando y su responsabilidad personal por la seguridad de sus datos.

    Entrevistamos personalmente y revisión la experiencia y el trabajo de cartera de todos los autónomos. Son miembros permanentes a tiempo completo del equipo de Brandlight o hemos probado sus servicios para asegurarnos de que también estamos satisfechos con su trabajo como cliente.

    A medida que los consultores construyen su base de clientes, verá la verificación realimentación que reciben de las marcas. Estamos seguros de que estará feliz de hacer lo mismo después de que su proyecto único o período de prueba de 90 días para las aplicaciones sea de su agrado.

    Si alguna vez tiene algún problema, pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros por correo electrónico o chat, asignaremos un compañero calificado para revisión de su trabajo, y revisión su sesión informativa para asegurar que las expectativas coincidan.

  • ¿Qué pasa si no me gusta una aplicación por algún motivo?

    Todas las aplicaciones de código abierto autohospedadas que ofrece Brandlight vienen con una prueba gratuita de 90 días, se pueden facturar mensualmente o anualmente, cancelaciones sin previo aviso para detener toda facturación futura.

    Las configuraciones le toman un poco de tiempo a su experto en incorporación, por lo que las tarifas de configuración no son reembolsables y, desafortunadamente, aún no tenemos las instalaciones para reembolsos parciales en los días no utilizados desde la cancelación.

    Recomendamos encarecidamente a un experto en migración si cambia de opinión entre aplicaciones; la migración de usuarios y datos puede llevar bastante tiempo y distraer la atención de su negocio principal.

    Hemos completado muchas migraciones exitosas antes, por lo que puede salir del limbo de las aplicaciones antes y con menos problemas.

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