La documentazione è una risorsa per il tuo team e il valore del marchio

per costruire conoscenza e comprensione sia con i colleghi che con il pubblico

Momento della lettura: 6 minuti
La documentazione è una risorsa per il tuo team e il valore del marchio

Tutto ciò che facciamo nella progettazione della nostra piattaforma è con l'obiettivo generale di minimizzare la duplicazione degli sforzi (costi generalmente non necessari) e massimizzando la coerenza, l'efficienza e la scalabilità. Per fare ciò iniziamo con la struttura dei dati, la progettazione delle informazioni e l'organizzazione dei sistemi, che conferisce al nostro marchio contenuto, consistenza, autorità e genuina utilità.

Essere pigro and fai di più

Siamo ossessionati dall'evitare di reinventare le ruote che sono già più che adeguate [1]e cerca di stare sulle spalle dei giganti esistenti [2] con le nostre scelte.

Crediamo nell'allineamento con piattaforme che hanno la stessa etica (Orgogliosamente Open Source tra gli altri) che abbiamo o che aspiriamo a, per liberare la nostra attenzione per l'unicità di ogni marchio con cui lavoriamo.

A tal fine, abbiamo sempre utilizzato software e tecnologie costruite da molte migliaia di persone prima di noi, che pensavano gentilmente di risolvere i nostri bisogni prima ancora che avessimo avuto un problema particolare (diciamo, efficienza-opportunità) da risolvere.

Software di gestione del progetto agile

Uno specifico settore che è molto importante per tutti i team di sviluppo software e sta acquisendo crescente consapevolezza in tutte le informazioni, i sistemi e altri tipi di industrie collaborative, è costituito da software e sistemi di gestione di progetti e attività.

Nel nostro caso, i nostri sistemi sono essenziali per il collegamento al codice che scriviamo, al comunicazioni abbiamo a tutti i livelli tecnici - questo è tutto disponibile come completo comunicazione discussioni per un'ampia varietà di pubblico.

Tutto ciò che facciamo è categorizzato, ricercabile e ha una registrazione completa di tutte le conversazioni e attività. Ciò si traduce in tutte le conoscenze e l'esperienza di essere a disposizione di una sola persona che ha bisogno di conoscere la storia e lo stato di assolutamente nulla in uno dei nostri numerosi progetti.

Dopo aver iniziato, negli anni novanta, con email e documenti di elenchi puntati multi-livello semplicemente molto lunghi, abbiamo scoperto il geniale Mantis Bugtracker nel 2002, poi ci siamo trasferiti a Atlira JIRA nel 2006 e finalmente siamo diventati grandi fan e sostenitori di GitLab dal 2017 - ed è impressionante, avremmo voluto averlo avuto fin dall'inizio!

Ovviamente, come quasi tutti gli sviluppatori, usiamo anche tutti GitHub ampiamente - ma da quando ho scoperto GitLab, pensiamo che tu possa trovare, come noi, che sta veramente mostrando ciò che è possibile con una filosofia piena, aperta, accessibile e inclusiva.

Il software di gestione del progetto non è solo per i tecnici

E per favore, per favore non dare per scontato che queste siano piattaforme * techie * a cui nessuno al di fuori del team di sviluppo sarebbe interessato - semplicemente non è vero, e un'enorme perdita di opportunità dall'avere una mente chiusa al loro immenso valore per ottenere cose fatto in un mondo a lungo sulle aspettative e poco tempo.

I migliori sistemi software di project management sono sistemi di supporto completi, granulari e infinitamente scalabili per un intero marchio. I nostri sono certamente utilizzati e apprezzati da ogni singola persona e reparto nel nostro team - e non c'è semplicemente alcun ruolo che sia al di sopra o al di sotto di queste opinioni critiche sullo sviluppo continuo di qualsiasi marchio ragionevolmente sofisticato.

Ciò diventa particolarmente importante quando cresci oltre una singola stanza o operazione di localizzazione - quindi sono una parte fondamentale della piattaforma che offriamo, già scelta e consigliata per te da una delle tante che abbiamo ricercato e testato per molti anni.

La documentazione è una risorsa per il tuo team e il valore del marchio

Collaborazione multi-location e team remoto

La caratteristica principale con cui ci relazioniamo GitHub,GitLab e WordPress è che si tratta principalmente di organizzazioni a squadre remote, in quanto la grande maggioranza dei loro team lavora da uffici domestici o condivide spazi di lavoro.

Semplicemente non abbiamo bisogno di grandi uffici aziendali, campus, sale riunioni fisiche, sale server, sistemi telefonici, parcheggi e tutti gli altri costi generali elevati che provengono da aziende che stanno ancora cercando di contenere le loro operazioni digitali entro i limiti fisici della loro produzione uffici e posizione.

Consideriamo le limitazioni di localizzazione fisica per i servizi di informazione come una limitazione mentale della preferenza della gestione pre-internet per vederlo come * più facile * per i team essere a portata di mano, e a loro beck & call - forse per avere molti incontri da guardare occupato o evitare di documentare richieste e risposte. Tuttavia, i moderni lavoratori di informazioni qualificati sono generalmente autosufficienti e in realtà hanno solo bisogno di libertà per concentrarsi e svilupparsi autonomamente con un fidato tutoraggio e collaborazione da parte dei loro colleghi esperti.

I manager al giorno d'oggi hanno bisogno di lavorare per i creatori qualificati e coloro che percepiscono le commissioni per consentire loro di concentrarsi sulla qualità delle loro creazioni - un po 'come assistenti personali di gruppo, dispositivi di rimozione delle distrazioni, ricercatori problematici e in prima linea comunicazioni mediatori - per proteggere i loro team da richieste non contabilizzate, distrazioni e saltatori di coda (conosci il tipo di cliente in cui tutto è urgente, un favore o atteso senza domande o costi).

La parte più importante di questo per noi, non è solo eliminare i tempi di pendolarismo e gli sprechi di costi, ma rimuovere i confini e le barriere al talento altamente qualificato di cui tutti abbiamo bisogno e che ora possiamo divertirci a lavorare in tutto il mondo.

La comunicazione scritta aumenta gli standard

La barra per la gestione di un team remoto è significativamente più elevata perché quasi tutti comunicazione deve essere scritto o registrato e trasportabile.

Scritto comunicazione richiede una maggiore concentrazione della mente per la qualità e la portata perché non puoi semplicemente dire qualsiasi cosa ti venga in mente mentre lo fa, devi essere pronto per essere citato in qualsiasi momento per qualsiasi motivo con una semplice copia / incolla o link alle tue parole.

Nel nostro caso, l'attenzione su ciò che scriviamo è un'ottima cosa perché gli standard più elevati di cui abbiamo bisogno per la scrittura comunicazioni diventare abituale per tutto ciò che produciamo internamente e pubblicamente.

Usa i modelli di documentazione di quelli che hanno già fatto tutto questo

Lo splendore più significativo, che amiamo il coraggio e la determinazione del team di GitLab per la creazione e la condivisione, è il loro approccio open-source alla documentazione aziendale attraverso la disponibilità pubblica Manuale di GitLab, GitLab Companye Strategia GitLab.

Questo costituisce una delle ispirazioni e basi più significative per la nostra Documentazione Brandlight, Informazioni sul Brandlight e Guida di Brandlight pagine - tutte progettate per essere condivise con te nella tua Ecommerce internazionale di Brandlightpiattaforma da utilizzare ed evolvere con noi, o utilizzare come fonte di ispirazione come base per la creazione di versioni personalizzate.

Basta vedere tutti quei link e queste parole, puoi immaginare l'immensa quantità di lavoro che ogni marchio deve fare solo per iniziare e costruire quella libreria di informazioni per tutti i tuoi lavori e comunicare.

Speriamo che vedrete lo straordinario valore che miriamo a dare con la nostra piattaforma per lanciare, avviare e organizzare le vostre esigenze prima ancora di aver pensato a loro.

Il nostro obiettivo è liberare il tuo tempo dalla creazione di tutte le immense esigenze e aspettative della documentazione di tutti i marchi moderni e iniziare con la certezza che hai una vasta rete investita nella crescita e nella manutenzione di tutta la documentazione importante con te, senza tutti i costi che dovresti crea tutto questo dal nulla.

In effetti, condividiamo con ogni cliente Brandlight una copia della nostra organizzazione, quindi, se ti piacciono, e ciò che facciamo, puoi essere tutto ciò che siamo e tutto ciò che sei e molto altro.

Davvero, tutti noi vinciamo quando facciamo della collaborazione parte integrante di tutti i nostri sistemi progettati fin dall'inizio!

Mentori, non manager

Per inciso, nel nostro team, non abbiamo neppure "manager" nel senso tradizionale - ma abbiamo ancora ruoli senior - tuttavia, preferiamo il termine "mentori" come sinonimo più utile che definisce le aspettative per esperienza, supporto, orientamento ed esperienza, prima di cercare di * gestire * quelli che dovrebbero essere rapidamente superati dalla propria esperienza precedente.

Perché nemmeno preoccuparsi di scrivere tutto questo?

Molto semplicemente, l'esperienza mi dice, più e più volte, che così tanti problemi derivano semplicemente dalle naturali paure iniziali per l'apprendimento di nuove cose - ma siamo stati solo dei beneficiari così significativi di avere una mente aperta e l'appetito per risolvere problemi con la tecnologia - che voglio veramente eliminare queste paure per il bene superiore di tutti con cui ho il privilegio di condividere una conversazione.

In definitiva, la migliore organizzazione di tutti i nostri partner, clienti e team - più riusciamo a creare - è per noi la più grande soddisfazione avere la capacità di aggiungere valore al nostro mondo nel breve tempo che abbiamo qui.

Non raccomando assolutamente nulla che non abbiamo testato e fatto il lavoro per la nostra intera squadra in primo luogo - e non prendiamo alla leggera i costi di tempo e denaro per la ricerca di queste cose, o le conseguenze di impegnarsi a loro per quanto riguarda il vostro tempo prezioso.

È sempre e solo dopo che siamo felici con le nostre stesse scelte che li condivido per la tua ulteriore revisione - e, si spera, ti salviamo tutto il tempo che abbiamo dedicato al viaggio che abbiamo dovuto compiere prima di avere queste esperienze e una guida per farci fare il nostro tempo - efficiente dal design.

Tuttavia, verificheremo sempre alcune alternative di tanto in tanto, e ti consigliamo di farlo anche, tenendo presente il marketing e il valore rispetto al valore e la sostanza degli utenti reali esistenti - e perché ci piace conoscere tutte le opzioni per abbi fiducia nel nostro decisioni ci prendiamo cura di noi, dopotutto prendiamo tutti gli impegni aspettandoci di vivere felici con loro il più a lungo possibile.

Quindi, sali, i giganti hanno un fantastico viaggio da fare, con alcune fantastiche viste da condividere ...

Note e riferimenti

  1. Scegli una persona pigra per fare un duro lavoro, perché quella persona troverà un modo semplice per farlo.[]
  2. In piedi sulle spalle dei giganti.[]

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