Catégories de FAQ: Retour d'information

  • Comment puis-je faire confiance à un pigiste ou à un consultant externalisé?

    Tous nos consultants indépendants font vérifier leur identité et leur adresse de manière indépendante par Yoti, ainsi vous pouvez être sûr avec qui vous travaillez et leur responsabilité personnelle pour la sécurité de vos données.

    Nous interviewons personnellement et la revue l'expérience et le travail de portfolio de tous les pigistes. Ils sont soit des membres permanents à temps plein de l'équipe Brandlight, soit nous avons testé leurs services pour nous assurer que nous sommes également satisfaits de leur travail en tant que client.

    Au fur et à mesure que les consultants construisent leur base de clients, vous verrez le retour d'information ils reçoivent des marques. Nous sommes sûrs que vous serez assez heureux de faire de même après que votre projet ponctuel ou votre période d'essai de 90 jours pour les applications soit à votre satisfaction.

    Si jamais vous avez des problèmes, des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter par e-mail ou par chat, nous affecterons un pair qualifié pour la revue de leur travail, et la revue votre briefing pour vous assurer que les attentes correspondent.

  • Que faire si je n'aime pas une application pour une raison quelconque ?

    Chaque application open source auto-hébergée proposée par Brandlight est livrée avec un essai gratuit de 90 jours, est facturable mensuellement ou annuellement, des annulations sans préavis pour arrêter toute facturation future.

    Les configurations prennent un peu de temps à votre expert en intégration, donc les frais de configuration ne sont pas remboursables, et malheureusement, nous n'avons pas encore les installations pour les remboursements partiels sur les jours non utilisés à partir de l'annulation.

    Nous recommandons fortement un expert en migration si vous changez d'avis entre les applications - la migration des utilisateurs et des données peut prendre beaucoup de temps et vous distraire de votre cœur de métier.

    Nous avons déjà effectué de nombreuses migrations réussies, vous pouvez donc sortir des limbes de l'application plus tôt et avec moins de tracas.

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