Категории часто задаваемых вопросов: Помощь
-
За что я плачу управляемыми приложениями?
Ваша подписка на сервер и данные являются вашей собственностью. Мы просто настраиваем, обслуживаем и защищаем его от вашего имени - основываясь на обширном опыте применения лучших практик каждой системы.
Конечно, вы можете исследовать и делать это самостоятельно, хотя есть кривая обучения, и это может не быть вашим основным бизнесом.
Передача удаленного управления цифровыми услугами на аутсорсинг освобождает вас от сосредоточения на основном бизнесе. Мы предлагаем команду экспертов, работающих круглосуточно и без выходных.
Мы просто превратили наш опыт электронной коммерции в первоклассный сервис покупок, который так же прост, как покупка чего-либо, и доставили так, как должны.
Пожалуйста, наслаждайтесь свободным временем и работой, которую вы делаете, пока мы отслеживаем, обслуживаем и обновляем ваше облако приложений.
Думайте о нас как о своем 5-звездочном IT-отеле, где белье всегда свежее, полотенца пушистые, а обслуживание номеров всегда на расстоянии 🙂
-
За что я плачу управляемыми приложениями?
Ваша подписка на сервер и данные являются вашей собственностью. Мы просто настраиваем, обслуживаем и защищаем его от вашего имени - основываясь на обширном опыте применения лучших практик каждой системы.
Конечно, вы можете исследовать и делать это самостоятельно, хотя есть кривая обучения, и это может не быть вашим основным бизнесом.
Передача удаленного управления цифровыми услугами на аутсорсинг освобождает вас от сосредоточения на основном бизнесе. Мы предлагаем команду экспертов, работающих круглосуточно и без выходных.
Мы просто превратили наш опыт электронной коммерции в первоклассный сервис покупок, который так же прост, как покупка чего-либо, и доставили так, как должны.
Пожалуйста, наслаждайтесь свободным временем и работой, которую вы делаете, пока мы отслеживаем, обслуживаем и обновляем ваше облако приложений.
Думайте о нас как о своем 5-звездочном IT-отеле, где белье всегда свежее, полотенца пушистые, а обслуживание номеров всегда на расстоянии 🙂
-
Как мы можем настроить веб-приложение как можно скорее?
Это довольно просто, все, что нам нужно, это возможность добавить так называемую запись A или запись CNAME на ваш хостинг доменного имени.
Вы можете либо связать нас с тем, кто управляет вашим доменным именем, либо мы можем подобрать это для вас.
Мы рекомендуем следующие службы, которые подходят для управления производительностью, стоимостью и совместным использованием, хотя мы можем работать с любыми и помочь вам выполнить миграцию, если вы захотите по какой-либо причине:
Если вам нужно полное частное облако и услуги хостинга электронной почты, мы можем автоматизировать все управление доменами для всех сервисов Brandlight, поэтому наша команда всегда будет следить за этим и поддерживать его 24/7/365, и вам не нужно беспокоиться о безопасности ваших доменов и доступе к тем, кто знает, что делать, если у вас есть особые запросы.
-
Как мы можем настроить веб-приложение как можно скорее?
Это довольно просто, все, что нам нужно, это возможность добавить так называемую запись A или запись CNAME на ваш хостинг доменного имени.
Вы можете либо связать нас с тем, кто управляет вашим доменным именем, либо мы можем подобрать это для вас.
Мы рекомендуем следующие службы, которые подходят для управления производительностью, стоимостью и совместным использованием, хотя мы можем работать с любыми и помочь вам выполнить миграцию, если вы захотите по какой-либо причине:
Если вам нужно полное частное облако и услуги хостинга электронной почты, мы можем автоматизировать все управление доменами для всех сервисов Brandlight, поэтому наша команда всегда будет следить за этим и поддерживать его 24/7/365, и вам не нужно беспокоиться о безопасности ваших доменов и доступе к тем, кто знает, что делать, если у вас есть особые запросы.
-
Как мы можем настроить веб-приложение как можно скорее?
Это довольно просто, все, что нам нужно, это возможность добавить так называемую запись A или запись CNAME на ваш хостинг доменного имени.
Вы можете либо связать нас с тем, кто управляет вашим доменным именем, либо мы можем подобрать это для вас.
Мы рекомендуем следующие службы, которые подходят для управления производительностью, стоимостью и совместным использованием, хотя мы можем работать с любыми и помочь вам выполнить миграцию, если вы захотите по какой-либо причине:
Если вам нужно полное частное облако и услуги хостинга электронной почты, мы можем автоматизировать все управление доменами для всех сервисов Brandlight, поэтому наша команда всегда будет следить за этим и поддерживать его 24/7/365, и вам не нужно беспокоиться о безопасности ваших доменов и доступе к тем, кто знает, что делать, если у вас есть особые запросы.
-
Могу ли я инвестировать в Brandlight?
Конечно!
Наши инвесторы - это наши клиенты и партнерские поставщики услуг.
Brandlight - это не компания, это организационная платформа с открытым исходным кодом для создания сетей и подключения клиентов к поставщикам услуг - также известная как коллективная или кооперативная, с низкими накладными расходами этих прямых профессиональных подключений.
Итак, кем бы вы ни были, клиентом или поставщиком, работая с нами, вы инвестируете в нас.
Если вы представляете бренд, бизнес или организацию, которым требуются цифровые приложения, хостинг или поддержка, мы хотели бы, чтобы вы вложили средства, предоставив нам свои потребности для решения и сэкономив ваше время и деньги.
Как правило, наша стоимость на 50-80% ниже, чем у эквивалентных альтернатив Microsoft, Google или Amazon, и даже ниже стоимость при масштабировании. Таким образом, вложение вашей веры в наши услуги - это в равной степени вложение в вашу собственную рентабельность и этические цифровые услуги для вашей команды и клиентов.
Если вы проектируете, разрабатываете или управляете цифровыми услугами, используйте платформу Brandlight, чтобы предлагать свои приложения и услуги. Мы взимаем только стандартную в отрасли комиссию в размере 10% с транзакций, которая покрывает расходы на обработку платежей, администрирование и маркетинг вашего превосходства, и если мы сможем снизить эти комиссии, мы это сделаем.
Вы уже потратили немного времени на то, чтобы прочитать это, так что спасибо. Пожалуйста, расскажи и Следуйте за нами на Twitter.
-
Разве я не могу просто скопировать то, что вы делаете, и пойти прямо?
Конечно, мы не продаем секретные соусы - мы предоставляем приложения и хостинг по цене, с техническими, творческими и управленческими услугами по международным отраслевым стандартам расценок, соизмеримых с нашим опытом и эффективностью времени. Мы узнаем о вашем бизнесе, когда вы узнаете о наших навыках и рекомендациях.
Вы не платите за часы и дни, чтобы что-то делать, вы платите за годы опыта, необходимые для того, чтобы показать вам, как делать это за часы и дни, - и вы можете учиться у нас, например, поскольку мы go, так что вы можете сделать то же самое в следующий раз, если вам тоже нравится строить системы.
Все, что мы предлагаем, мы объясняем очень подробно, поэтому вы можете сделать все самостоятельно - конечно, если у вас есть время и терпение, чтобы все это изучить!
Мы считаем, что то, что мы предлагаем, не должно выходить за рамки чьего-либо понимания или последующего принятия внутренним управлением, если вы того пожелаете.
Это ваш бизнес, организация, данные и активы бренда - поэтому мы предлагаем только приложения и услуги, которые обеспечивают ваше развитие, без тактики привязки к поставщику или отдельного пользователя. ценообразование это становится чрезмерным налогом для роста.
По мере того, как вы получаете эффект масштаба, ваша база затрат должна уменьшаться в процентном отношении, потому что это ваш рост и прибыль, связанная с эффективностью, которой вы можете наслаждаться.
Brandlight предлагает вам опыт. Мы практикуем то, что проповедуем, используем то, что предлагаем, делаем то, что говорим, и продвигаем то, что нам также необходимо для нашей собственной эффективности и масштабов.
Все, на что вы смотрите, мы делали раньше, изучили все передовые практики, сориентировались во всех любопытных вещах и овладели нашим ремеслом по совершенствованию вашей цифровой инфраструктуры, как если бы она была нашей собственной.
И если вы тоже стремитесь изучать эти вещи, почему бы не освоить их самостоятельно?
Мы открыто приглашаем всех опытных экспертов в своей области присоединиться к нам в качестве поставщиков партнерских услуг, работающих удаленно, чтобы предложить ваш собственный опыт настройки и управления техническим обслуживанием брендам в любой точке мира, а также сообщество Brandlight, чтобы продвигать, поддерживать и защищать вашу хорошую работу. .
-
Где хранятся мои данные?
Вы можете выбрать между своими собственными учетными записями на сервере или использовать наши.
В настоящее время мы поддерживаем и рекомендуем Hetzner в Германии и Финляндии, Scaleway во Франции и Нидерландах и Contabo в Европе и США.
Все наши провайдеры выбраны за производительность, безопасность, конфиденциальность и ценность, при этом все европейские хостинг-провайдеры соответствуют требованиям GDPR.
-
Где хранятся мои данные?
Вы можете выбрать между своими собственными учетными записями на сервере или использовать наши.
В настоящее время мы поддерживаем и рекомендуем Hetzner в Германии и Финляндии, Scaleway во Франции и Нидерландах и Contabo в Европе и США.
Все наши провайдеры выбраны за производительность, безопасность, конфиденциальность и ценность, при этом все европейские хостинг-провайдеры соответствуют требованиям GDPR.
-
Как я могу доверять внештатному фрилансеру или консультанту?
Все наши внештатные консультанты проходят независимую проверку личности и адреса. Йоти, так что вы можете быть уверены, с кем вы работаете, и их личную ответственность за безопасность ваших данных.
Мы лично интервьюируем и обзор опыт и портфолио всех фрилансеров. Они либо являются постоянными членами команды Brandlight на полную ставку, либо мы протестировали их услуги, чтобы убедиться, что мы также удовлетворены их работой в качестве их клиентов.
По мере того, как консультанты наращивают свою клиентскую базу, вы будете видеть проверенные Обратная связь они получают от брендов. Мы уверены, что вы будете достаточно счастливы сделать то же самое после того, как ваш одноразовый проект или 90-дневный пробный период для приложений принесет вам удовлетворение.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вопросы или опасения, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате, мы назначим квалифицированного партнера для обзор их работы, и обзор ваш брифинг, чтобы убедиться, что ожидания совпадают.
-
Как я могу доверять внештатному фрилансеру или консультанту?
Все наши внештатные консультанты проходят независимую проверку личности и адреса. Йоти, так что вы можете быть уверены, с кем вы работаете, и их личную ответственность за безопасность ваших данных.
Мы лично интервьюируем и обзор опыт и портфолио всех фрилансеров. Они либо являются постоянными членами команды Brandlight на полную ставку, либо мы протестировали их услуги, чтобы убедиться, что мы также удовлетворены их работой в качестве их клиентов.
По мере того, как консультанты наращивают свою клиентскую базу, вы будете видеть проверенные Обратная связь они получают от брендов. Мы уверены, что вы будете достаточно счастливы сделать то же самое после того, как ваш одноразовый проект или 90-дневный пробный период для приложений принесет вам удовлетворение.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вопросы или опасения, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате, мы назначим квалифицированного партнера для обзор их работы, и обзор ваш брифинг, чтобы убедиться, что ожидания совпадают.
-
Как я могу доверять внештатному фрилансеру или консультанту?
Все наши внештатные консультанты проходят независимую проверку личности и адреса. Йоти, так что вы можете быть уверены, с кем вы работаете, и их личную ответственность за безопасность ваших данных.
Мы лично интервьюируем и обзор опыт и портфолио всех фрилансеров. Они либо являются постоянными членами команды Brandlight на полную ставку, либо мы протестировали их услуги, чтобы убедиться, что мы также удовлетворены их работой в качестве их клиентов.
По мере того, как консультанты наращивают свою клиентскую базу, вы будете видеть проверенные Обратная связь они получают от брендов. Мы уверены, что вы будете достаточно счастливы сделать то же самое после того, как ваш одноразовый проект или 90-дневный пробный период для приложений принесет вам удовлетворение.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вопросы или опасения, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате, мы назначим квалифицированного партнера для обзор их работы, и обзор ваш брифинг, чтобы убедиться, что ожидания совпадают.
-
Что делать, если мне не нравится приложение по какой-либо причине?
Каждое автономное приложение с открытым исходным кодом, которое предлагает Brandlight, поставляется с 90-дневной бесплатной пробной версией, оплачивается ежемесячно или ежегодно, отмены без уведомления, чтобы остановить все будущие счета.
Настройка отнимает у вашего специалиста по адаптации немного времени, поэтому плата за установку не возвращается, и, к сожалению, у нас пока нет возможностей для частичного возврата средств в неиспользованные дни после отмены.
Мы настоятельно рекомендуем эксперта по миграции, если вы передумали между приложениями - миграция пользователей и данных может занять довольно много времени и отвлекать от вашего основного бизнеса.
Мы уже выполнили множество успешных миграций, поэтому вы сможете быстрее выйти из неопределенного состояния приложений и с меньшими усилиями.
-
Что делать, если мне не нравится приложение по какой-либо причине?
Каждое автономное приложение с открытым исходным кодом, которое предлагает Brandlight, поставляется с 90-дневной бесплатной пробной версией, оплачивается ежемесячно или ежегодно, отмены без уведомления, чтобы остановить все будущие счета.
Настройка отнимает у вашего специалиста по адаптации немного времени, поэтому плата за установку не возвращается, и, к сожалению, у нас пока нет возможностей для частичного возврата средств в неиспользованные дни после отмены.
Мы настоятельно рекомендуем эксперта по миграции, если вы передумали между приложениями - миграция пользователей и данных может занять довольно много времени и отвлекать от вашего основного бизнеса.
Мы уже выполнили множество успешных миграций, поэтому вы сможете быстрее выйти из неопределенного состояния приложений и с меньшими усилиями.
-
Что делать, если мне не нравится приложение по какой-либо причине?
Каждое автономное приложение с открытым исходным кодом, которое предлагает Brandlight, поставляется с 90-дневной бесплатной пробной версией, оплачивается ежемесячно или ежегодно, отмены без уведомления, чтобы остановить все будущие счета.
Настройка отнимает у вашего специалиста по адаптации немного времени, поэтому плата за установку не возвращается, и, к сожалению, у нас пока нет возможностей для частичного возврата средств в неиспользованные дни после отмены.
Мы настоятельно рекомендуем эксперта по миграции, если вы передумали между приложениями - миграция пользователей и данных может занять довольно много времени и отвлекать от вашего основного бизнеса.
Мы уже выполнили множество успешных миграций, поэтому вы сможете быстрее выйти из неопределенного состояния приложений и с меньшими усилиями.
-
Что делать, если мне не нравится приложение по какой-либо причине?
Каждое автономное приложение с открытым исходным кодом, которое предлагает Brandlight, поставляется с 90-дневной бесплатной пробной версией, оплачивается ежемесячно или ежегодно, отмены без уведомления, чтобы остановить все будущие счета.
Настройка отнимает у вашего специалиста по адаптации немного времени, поэтому плата за установку не возвращается, и, к сожалению, у нас пока нет возможностей для частичного возврата средств в неиспользованные дни после отмены.
Мы настоятельно рекомендуем эксперта по миграции, если вы передумали между приложениями - миграция пользователей и данных может занять довольно много времени и отвлекать от вашего основного бизнеса.
Мы уже выполнили множество успешных миграций, поэтому вы сможете быстрее выйти из неопределенного состояния приложений и с меньшими усилиями.
-
Вы можете помочь мне с сервисами Google, Microsoft или Amazon?
Мы не перепродаем решения Google, Microsoft и Amazon. У них, как правило, есть специализированные реселлеры, ограниченные их более дорогостоящими и проприетарными экосистемами с закрытым исходным кодом, которые обычно предназначены для того, чтобы привязать вас к их бренду и продавать дороже. ценообразование на пользователя и функцию.
Все наши сервисы работают вместе с другими, без конфликтов и разделены URL-адресами субдоменов. Вы можете комбинировать и сопоставлять или переносить, если сочтете, что каждая из наших альтернатив более эффективна.
Мы ориентируемся на клиентов, которые хотят владеть своим облачным программным обеспечением и хранить данные близко к своим командам, будучи уверенными в безопасности своих данных и переносимости между всеми хостами, поскольку потребности могут меняться, а команды расти.
Как гордые поборники свободы, эффективности, конфиденциальности и безопасности открытого исходного кода, мы используем и рекомендуем лучшие и, по нашему опыту, более эффективные решения для вашей собственности и обеспечения непрерывности.
Все наши решения рассчитаны на неограниченное количество пользователей без дополнительной оплаты, поскольку вы платите только за ресурсы хостинга и время обслуживания, которые вы фактически используете.
Каждое приложение полнофункционально, без искусственных ограничений на использование или расширение.
Мы можем помочь вам перейти с любой другой службы, если вы выберете ее, с помощью наших более быстрых, ориентированных на конфиденциальность и совместимых с GDPR альтернатив.
Как правило, мы предоставляем эквивалентные решения по более низкой цене на 50% -80%, поэтому, пожалуйста, поделитесь любыми ценами или счетами, которые у вас есть, щелкнув значок денег в правом верхнем углу на любой странице, и мы вернем ваше личное предложение для цена-сравнение.
Пожалуйста, взгляните на эти испытанные и протестированные корпоративные приложения в сравнении:
- Документы, таблицы, презентации, файлы и приложения для совместной работы от Nextcloud
- Конференц-аудио- и видеозвонки с демонстрацией экрана от Kopano
- Веб-сайт и частный чат с Rocket.Chat
- Планирование ресурсов предприятия (ERP) и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) с помощью Odoo
- Служба поддержки Freescout
- Миграция хостинга на Hetzner, Scaleway или Contabo
-
Вы можете помочь мне с сервисами Google, Microsoft или Amazon?
Мы не перепродаем решения Google, Microsoft и Amazon. У них, как правило, есть специализированные реселлеры, ограниченные их более дорогостоящими и проприетарными экосистемами с закрытым исходным кодом, которые обычно предназначены для того, чтобы привязать вас к их бренду и продавать дороже. ценообразование на пользователя и функцию.
Все наши сервисы работают вместе с другими, без конфликтов и разделены URL-адресами субдоменов. Вы можете комбинировать и сопоставлять или переносить, если сочтете, что каждая из наших альтернатив более эффективна.
Мы ориентируемся на клиентов, которые хотят владеть своим облачным программным обеспечением и хранить данные близко к своим командам, будучи уверенными в безопасности своих данных и переносимости между всеми хостами, поскольку потребности могут меняться, а команды расти.
Как гордые поборники свободы, эффективности, конфиденциальности и безопасности открытого исходного кода, мы используем и рекомендуем лучшие и, по нашему опыту, более эффективные решения для вашей собственности и обеспечения непрерывности.
Все наши решения рассчитаны на неограниченное количество пользователей без дополнительной оплаты, поскольку вы платите только за ресурсы хостинга и время обслуживания, которые вы фактически используете.
Каждое приложение полнофункционально, без искусственных ограничений на использование или расширение.
Мы можем помочь вам перейти с любой другой службы, если вы выберете ее, с помощью наших более быстрых, ориентированных на конфиденциальность и совместимых с GDPR альтернатив.
Как правило, мы предоставляем эквивалентные решения по более низкой цене на 50% -80%, поэтому, пожалуйста, поделитесь любыми ценами или счетами, которые у вас есть, щелкнув значок денег в правом верхнем углу на любой странице, и мы вернем ваше личное предложение для цена-сравнение.
Пожалуйста, взгляните на эти испытанные и протестированные корпоративные приложения в сравнении:
- Документы, таблицы, презентации, файлы и приложения для совместной работы от Nextcloud
- Конференц-аудио- и видеозвонки с демонстрацией экрана от Kopano
- Веб-сайт и частный чат с Rocket.Chat
- Планирование ресурсов предприятия (ERP) и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) с помощью Odoo
- Служба поддержки Freescout
- Миграция хостинга на Hetzner, Scaleway или Contabo
-
Вы можете помочь мне с сервисами Google, Microsoft или Amazon?
Мы не перепродаем решения Google, Microsoft и Amazon. У них, как правило, есть специализированные реселлеры, ограниченные их более дорогостоящими и проприетарными экосистемами с закрытым исходным кодом, которые обычно предназначены для того, чтобы привязать вас к их бренду и продавать дороже. ценообразование на пользователя и функцию.
Все наши сервисы работают вместе с другими, без конфликтов и разделены URL-адресами субдоменов. Вы можете комбинировать и сопоставлять или переносить, если сочтете, что каждая из наших альтернатив более эффективна.
Мы ориентируемся на клиентов, которые хотят владеть своим облачным программным обеспечением и хранить данные близко к своим командам, будучи уверенными в безопасности своих данных и переносимости между всеми хостами, поскольку потребности могут меняться, а команды расти.
Как гордые поборники свободы, эффективности, конфиденциальности и безопасности открытого исходного кода, мы используем и рекомендуем лучшие и, по нашему опыту, более эффективные решения для вашей собственности и обеспечения непрерывности.
Все наши решения рассчитаны на неограниченное количество пользователей без дополнительной оплаты, поскольку вы платите только за ресурсы хостинга и время обслуживания, которые вы фактически используете.
Каждое приложение полнофункционально, без искусственных ограничений на использование или расширение.
Мы можем помочь вам перейти с любой другой службы, если вы выберете ее, с помощью наших более быстрых, ориентированных на конфиденциальность и совместимых с GDPR альтернатив.
Как правило, мы предоставляем эквивалентные решения по более низкой цене на 50% -80%, поэтому, пожалуйста, поделитесь любыми ценами или счетами, которые у вас есть, щелкнув значок денег в правом верхнем углу на любой странице, и мы вернем ваше личное предложение для цена-сравнение.
Пожалуйста, взгляните на эти испытанные и протестированные корпоративные приложения в сравнении:
- Документы, таблицы, презентации, файлы и приложения для совместной работы от Nextcloud
- Конференц-аудио- и видеозвонки с демонстрацией экрана от Kopano
- Веб-сайт и частный чат с Rocket.Chat
- Планирование ресурсов предприятия (ERP) и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) с помощью Odoo
- Служба поддержки Freescout
- Миграция хостинга на Hetzner, Scaleway или Contabo
-
Могу ли я оплатить картой?
Да, вы можете выбрать опцию «Кредитная карта» или «Paypal» на кассе или позвонить нам, чтобы сообщить детали заказа и оплаты. Мы принимаем Visa, Mastercard и большинство крупных банковских дебетовых карт.