Categorie FAQ: Aiuto

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  • Cosa sto pagando con le app gestite?

    L'abbonamento al server e i dati sono di tua proprietà. Semplicemente lo configuriamo, lo manteniamo e lo proteggiamo per tuo conto, sulla base di una vasta esperienza delle migliori pratiche di ciascun sistema.

    Certamente, puoi anche fare ricerche e fare queste cose da solo, anche se c'è una curva di apprendimento e potrebbe non essere il tuo core business.

    Esternalizzare la gestione dei servizi digitali remoti libera la tua attenzione per il tuo core business. Offriamo un team di esperti dedicato, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    Abbiamo appena trasformato la nostra esperienza di e-commerce in un servizio di acquisto Prime, facile come acquistare qualsiasi cosa e consegnato come dovrebbe essere.

    Per favore, goditi il tuo tempo libero e il lavoro che svolgi — mentre monitoriamo, manteniamo e aggiorniamo la tua app cloud.

    Pensa a noi come al tuo hotel IT a 5 stelle, dove la biancheria è sempre fresca, gli asciugamani soffici e il servizio in camera sempre a portata di mano 🙂

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    L'abbonamento al server e i dati sono di tua proprietà. Semplicemente lo configuriamo, lo manteniamo e lo proteggiamo per tuo conto, sulla base di una vasta esperienza delle migliori pratiche di ciascun sistema.

    Certamente, puoi anche fare ricerche e fare queste cose da solo, anche se c'è una curva di apprendimento e potrebbe non essere il tuo core business.

    Esternalizzare la gestione dei servizi digitali remoti libera la tua attenzione per il tuo core business. Offriamo un team di esperti dedicato, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    Abbiamo appena trasformato la nostra esperienza di e-commerce in un servizio di acquisto Prime, facile come acquistare qualsiasi cosa e consegnato come dovrebbe essere.

    Per favore, goditi il tuo tempo libero e il lavoro che svolgi — mentre monitoriamo, manteniamo e aggiorniamo la tua app cloud.

    Pensa a noi come al tuo hotel IT a 5 stelle, dove la biancheria è sempre fresca, gli asciugamani soffici e il servizio in camera sempre a portata di mano 🙂

  • Come possiamo configurare una webapp al più presto?

    È abbastanza semplice, tutto ciò di cui abbiamo bisogno è la possibilità di aggiungere quello che viene chiamato un record A o un record CNAME all'hosting del tuo nome di dominio.

    Puoi metterci in contatto con chi gestisce il tuo nome di dominio, oppure possiamo ritirarlo per te.

    Raccomandiamo che i seguenti servizi siano utili per le prestazioni, il valore e la gestione collaborativa, sebbene possiamo lavorare con qualsiasi e aiutarti a migrare se lo desideri per qualsiasi motivo:

    Se desideri il cloud privato completo e i servizi di hosting della posta elettronica, possiamo automatizzare tutta la gestione del dominio per tutti i servizi Brandlight, così avrai sempre quello monitorato e mantenuto dal nostro team 24/7/365, e non è necessario preoccuparti della sicurezza dei tuoi domini e dell'accesso a qualcuno che sa cosa fare se hai richieste speciali.

  • Come possiamo configurare una webapp al più presto?

    È abbastanza semplice, tutto ciò di cui abbiamo bisogno è la possibilità di aggiungere quello che viene chiamato un record A o un record CNAME all'hosting del tuo nome di dominio.

    Puoi metterci in contatto con chi gestisce il tuo nome di dominio, oppure possiamo ritirarlo per te.

    Raccomandiamo che i seguenti servizi siano utili per le prestazioni, il valore e la gestione collaborativa, sebbene possiamo lavorare con qualsiasi e aiutarti a migrare se lo desideri per qualsiasi motivo:

    Se desideri il cloud privato completo e i servizi di hosting della posta elettronica, possiamo automatizzare tutta la gestione del dominio per tutti i servizi Brandlight, così avrai sempre quello monitorato e mantenuto dal nostro team 24/7/365, e non è necessario preoccuparti della sicurezza dei tuoi domini e dell'accesso a qualcuno che sa cosa fare se hai richieste speciali.

  • Come possiamo configurare una webapp al più presto?

    È abbastanza semplice, tutto ciò di cui abbiamo bisogno è la possibilità di aggiungere quello che viene chiamato un record A o un record CNAME all'hosting del tuo nome di dominio.

    Puoi metterci in contatto con chi gestisce il tuo nome di dominio, oppure possiamo ritirarlo per te.

    Raccomandiamo che i seguenti servizi siano utili per le prestazioni, il valore e la gestione collaborativa, sebbene possiamo lavorare con qualsiasi e aiutarti a migrare se lo desideri per qualsiasi motivo:

    Se desideri il cloud privato completo e i servizi di hosting della posta elettronica, possiamo automatizzare tutta la gestione del dominio per tutti i servizi Brandlight, così avrai sempre quello monitorato e mantenuto dal nostro team 24/7/365, e non è necessario preoccuparti della sicurezza dei tuoi domini e dell'accesso a qualcuno che sa cosa fare se hai richieste speciali.

  • Posso investire in Brandlight?

    Sure!

    Our investors are our clients and our partner service providers.

    Brandlight isn’t a company, it’s an open-source organisation platform, for networking and connecting clients to service providers — also known as a collective or cooperative, with the low-overhead efficiencies of these direct professional connections to match.

    So, whichever you are, client or provider, working with us is investing in us.

    If you are a brand, business or organisation with digital applications, hosting or support needs, we’d love you to invest by bringing your needs to us to solve, and save you time & money.

    Generally, we are 50-80% lower cost than the equivalent Microsoft, Google or Amazon alternatives, and even lower cost at scale. So, investing your faith in our services, is equally an investment in your own cost-efficiency, with ethical digital services for your team and customers.

    If you design, develop or manage digital services, use the Brandlight platform to offer your apps and services. We only charge the industry standard 10% commission on transactions, which covers the costs of payment-processing, administration and marketing your excellence, and if we can reduce those fees, we will.

    You already invested a little time in reading this far, so thank you. Please spread the word and follow us on Twitter.

  • Non posso semplicemente copiare quello che fai e andare direttamente?

    Certo, non vendiamo salse segrete: forniamo app e hosting a un costo, con servizi tecnici, creativi e gestionali a tariffe standard internazionali del settore, commisurate alla nostra esperienza e all'efficienza in termini di tempo. Impariamo a conoscere la tua attività mentre apprendi le nostre competenze e i nostri consigli.

    Non stai pagando le ore e i giorni per fare qualcosa, stai pagando gli anni di esperienza necessari per mostrarti come fare queste cose in ore e giorni - e puoi imparare da noi, ad esempio, come noi vai, così puoi fare lo stesso la prossima volta se ti piace anche costruire sistemi.

    Tutto ciò che offriamo lo spieghiamo in modo molto dettagliato, quindi puoi ugualmente fare tutto da solo, se hai il tempo e la pazienza per imparare tutto, ovviamente!

    Crediamo che ciò che offriamo non dovrebbe essere al di là della comprensione di nessuno o della successiva adozione per la gestione interna, se lo desideri.

    È la tua azienda, organizzazione, dati e risorse del marchio, quindi offriamo solo app e servizi che consentono la tua evoluzione, senza tattiche di blocco del fornitore o per utente prezzi che diventa una tassa eccessiva con cui crescere.

    Man mano che guadagni economie di scala, la tua base di costo dovrebbe ridursi in percentuale perché questa è la tua crescita e i profitti realizzati in termini di efficienza da godere.

    Ciò che Brandlight ti offre è l'esperienza. Mettiamo in pratica ciò che predichiamo, usiamo ciò che offriamo, facciamo ciò che diciamo e promuoviamo ciò di cui abbiamo bisogno anche per la nostra efficienza e scalabilità.

    Tutto ciò che stai guardando, l'abbiamo fatto prima, abbiamo appreso tutte le migliori pratiche, esplorato tutte le curiosità e padroneggiato il nostro mestiere per perfezionare la tua infrastruttura digitale come se fosse la nostra.

    E se anche tu sei portato a imparare queste cose, perché non padroneggiarle con la tua configurazione?

    Invitiamo apertamente tutti gli esperti esperti nel loro campo a unirsi a noi come fornitori di servizi partner, lavorando in remoto per offrire la propria esperienza di configurazione e gestione della manutenzione ai marchi in tutto il mondo, con la community Brandlight qui per promuovere, supportare e proteggere anche il tuo buon lavoro .

  • Dove sono archiviati i miei dati?

    Puoi scegliere tra i tuoi account server o utilizzare i nostri.

    Attualmente supportiamo e consigliamo Hetzner in Germania e Finlandia, Scaleway in Francia e Paesi Bassi e Contabo in Europa e Stati Uniti.

    Tutti i nostri fornitori sono scelti per prestazioni, sicurezza, privacy e valore, con tutti i fornitori di hosting europei conformi al GDPR.

  • Dove sono archiviati i miei dati?

    Puoi scegliere tra i tuoi account server o utilizzare i nostri.

    Attualmente supportiamo e consigliamo Hetzner in Germania e Finlandia, Scaleway in Francia e Paesi Bassi e Contabo in Europa e Stati Uniti.

    Tutti i nostri fornitori sono scelti per prestazioni, sicurezza, privacy e valore, con tutti i fornitori di hosting europei conformi al GDPR.

  • Come posso fidarmi di un libero professionista o consulente in outsourcing?

    Tutti i nostri consulenti freelance hanno la loro identità e indirizzo verificati in modo indipendente da Yoti, così puoi essere sicuro con chi stai lavorando e la loro responsabilità personale per la sicurezza dei tuoi dati.

    Intervistiamo personalmente e revisione l'esperienza e il portfolio di tutti i liberi professionisti. Sono membri permanenti a tempo pieno del team Brandlight o abbiamo testato i loro servizi per assicurarci di essere soddisfatti anche del loro lavoro come clienti.

    Man mano che i consulenti costruiscono la loro base di clienti, vedrai il verificato risposta ricevono dai marchi. Siamo sicuri che sarai abbastanza felice da fare lo stesso dopo che il tuo progetto una tantum o il periodo di prova di 90 giorni per le app sarà di tuo gradimento.

    In caso di problemi, domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci via e-mail o chat, assegneremo un peer qualificato per revisione del loro lavoro, e revisione il tuo briefing per garantire la corrispondenza delle aspettative.

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    Intervistiamo personalmente e revisione l'esperienza e il portfolio di tutti i liberi professionisti. Sono membri permanenti a tempo pieno del team Brandlight o abbiamo testato i loro servizi per assicurarci di essere soddisfatti anche del loro lavoro come clienti.

    Man mano che i consulenti costruiscono la loro base di clienti, vedrai il verificato risposta ricevono dai marchi. Siamo sicuri che sarai abbastanza felice da fare lo stesso dopo che il tuo progetto una tantum o il periodo di prova di 90 giorni per le app sarà di tuo gradimento.

    In caso di problemi, domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci via e-mail o chat, assegneremo un peer qualificato per revisione del loro lavoro, e revisione il tuo briefing per garantire la corrispondenza delle aspettative.

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    Intervistiamo personalmente e revisione l'esperienza e il portfolio di tutti i liberi professionisti. Sono membri permanenti a tempo pieno del team Brandlight o abbiamo testato i loro servizi per assicurarci di essere soddisfatti anche del loro lavoro come clienti.

    Man mano che i consulenti costruiscono la loro base di clienti, vedrai il verificato risposta ricevono dai marchi. Siamo sicuri che sarai abbastanza felice da fare lo stesso dopo che il tuo progetto una tantum o il periodo di prova di 90 giorni per le app sarà di tuo gradimento.

    In caso di problemi, domande o dubbi, ti preghiamo di contattarci via e-mail o chat, assegneremo un peer qualificato per revisione del loro lavoro, e revisione il tuo briefing per garantire la corrispondenza delle aspettative.

  • Cosa succede se un'app non mi piace per qualsiasi motivo?

    Ogni app open source self-hosted che Brandlight offre viene fornita con una prova gratuita di 90 giorni, sono fatturabili mensilmente o annualmente, annullamenti senza preavviso per interrompere tutte le fatture future.

    Le impostazioni richiedono un po' di tempo al tuo esperto di bordo, quindi le commissioni di installazione non sono rimborsabili e, sfortunatamente, non abbiamo ancora le strutture per rimborsi parziali sui giorni non utilizzati dalla cancellazione.

    Consigliamo vivamente un esperto di migrazione se cambi idea tra le app: la migrazione degli utenti e dei dati può richiedere molto tempo e distrarre dal tuo core business.

    Abbiamo già completato molte migrazioni di successo, quindi puoi uscire da app-limbo prima e con meno problemi.

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    Ogni app open source self-hosted che Brandlight offre viene fornita con una prova gratuita di 90 giorni, sono fatturabili mensilmente o annualmente, annullamenti senza preavviso per interrompere tutte le fatture future.

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  • Cosa succede se un'app non mi piace per qualsiasi motivo?

    Ogni app open source self-hosted che Brandlight offre viene fornita con una prova gratuita di 90 giorni, sono fatturabili mensilmente o annualmente, annullamenti senza preavviso per interrompere tutte le fatture future.

    Le impostazioni richiedono un po' di tempo al tuo esperto di bordo, quindi le commissioni di installazione non sono rimborsabili e, sfortunatamente, non abbiamo ancora le strutture per rimborsi parziali sui giorni non utilizzati dalla cancellazione.

    Consigliamo vivamente un esperto di migrazione se cambi idea tra le app: la migrazione degli utenti e dei dati può richiedere molto tempo e distrarre dal tuo core business.

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    Ogni app open source self-hosted che Brandlight offre viene fornita con una prova gratuita di 90 giorni, sono fatturabili mensilmente o annualmente, annullamenti senza preavviso per interrompere tutte le fatture future.

    Le impostazioni richiedono un po' di tempo al tuo esperto di bordo, quindi le commissioni di installazione non sono rimborsabili e, sfortunatamente, non abbiamo ancora le strutture per rimborsi parziali sui giorni non utilizzati dalla cancellazione.

    Consigliamo vivamente un esperto di migrazione se cambi idea tra le app: la migrazione degli utenti e dei dati può richiedere molto tempo e distrarre dal tuo core business.

    Abbiamo già completato molte migrazioni di successo, quindi puoi uscire da app-limbo prima e con meno problemi.

  • Potete aiutarmi con Google, Microsoft o Amazon Services?

    Non rivendiamo soluzioni Google, Microsoft e Amazon. Tendono ad avere rivenditori dedicati limitati ai loro ecosistemi closed-source più costosi e proprietari, in genere progettati per bloccarti nel loro marchio e vendere prezzi per utente e funzione.

    Tutti i nostri servizi funzionano insieme a qualsiasi altro, senza conflitti e separati da URL di sottodominio. Puoi combinare e abbinare o migrare man mano che trovi ciascuna delle nostre alternative più efficiente.

    Il nostro focus è sui clienti che desiderano possedere il proprio software cloud e mantenere i dati vicino ai propri team, con fiducia nella sicurezza dei propri dati e nella portabilità tra tutti gli host in base alle esigenze che cambiano e i team crescono.

    In qualità di orgogliosi promotori delle libertà, dell'efficienza, della privacy e della sicurezza dell'open source, utilizziamo e raccomandiamo le soluzioni migliori e, in base alla nostra esperienza, più efficienti per la tua proprietà e garanzia di continuità.

    Tutte le nostre soluzioni hanno un prezzo per utenti illimitati senza costi aggiuntivi, poiché paghi solo per le risorse di hosting e il tempo di manutenzione effettivamente utilizzati.

    Ogni app è dotata di tutte le funzionalità, senza limitazioni artificiali sull'utilizzo o sull'estensione.

    Possiamo aiutarti a migrare lontano da qualsiasi altro servizio, se lo desideri, con le nostre alternative più veloci, incentrate sulla privacy e conformi al GDPR.

    Generalmente, forniamo soluzioni equivalenti per un costo inferiore del 50%-80%, quindi condividi qualsiasi preventivo o fattura che hai, facendo clic sull'icona del denaro in alto a destra in qualsiasi pagina e ti restituiremo il tuo preventivo personale per prezzo-confronto.

    Dai un'occhiata a queste applicazioni aziendali provate e testate a confronto:

  • Potete aiutarmi con Google, Microsoft o Amazon Services?

    Non rivendiamo soluzioni Google, Microsoft e Amazon. Tendono ad avere rivenditori dedicati limitati ai loro ecosistemi closed-source più costosi e proprietari, in genere progettati per bloccarti nel loro marchio e vendere prezzi per utente e funzione.

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    Sì, puoi scegliere dall'opzione Carta di credito o Paypal alla cassa oppure telefonarci con il tuo ordine e i dettagli del pagamento. Accettiamo Visa, Mastercard e le più importanti carte di debito bancarie

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