La vida ya se siente demasiado corta en línea con la explosión exponencial en la cantidad de escritos comunicación Todos debemos involucrarnos, por lo que nuestro valioso tiempo dedicado a escribir debe reservarse para la calidad sobre la cantidad, y la mejor manera de hacerlo es hacer que nuestras respuestas a las preguntas frecuentes sean publicables y reutilizables.
Convertir los ensayos de correo electrónico en ensayos de sitios web
Si ya le han preguntado algo dos veces y ha respondido una vez, la próxima vez debería ser hacer que esa respuesta sea un artículo, documento o página de ayuda publicados, simplemente puede responder con un enlace al sitio web de su marca.
Si está respondiendo a la pregunta de una persona pero está preguntando en nombre de otras personas, el hecho de proporcionar a las personas enlaces a los artículos puede ayudarles a ahorrar tiempo de todos los correos electrónicos copiados y reenviados, ya que se introducen en la base de conocimientos de su marca.
¿No recuerdas el enlace a lo que escribiste?
Piense en las palabras que usa y asegúrese de incluir todas las palabras clave en su artículo que desee buscar más adelante, lo que a su vez debería significar que otros también pueden buscar estas cosas por palabra clave, e incluir las preguntas también porque a menudo la gente busca el uso de preguntas y su respuesta puede ser más alto debido a los resultados de búsqueda predictivos a medida que escribe en un cuadro de búsqueda.
Pero no soy escritor
Erm, sí, lo es, es inevitable para casi todos nosotros hoy en día, solo estás limitando tu audiencia si no estás publicando tu investigación y conocimiento. Tener los mismos altos estándares personales para la escritura pública y privada es bueno para todos, para obtener reconocimiento y autoridad sobre su tema, y para el lector por tener un artículo que considera la legibilidad y la reutilización, y por lo tanto enfoca la mente en componer, sucinto, publicable comunicaciones. Y, todos debemos ser conscientes de que cualquier cosa que escribamos en privado podría copiarse y publicarse en cualquier momento de todos modos, ya sea que esperáramos que fuera así o no.
Los beneficios de un hábito de publicación, y asegurarse de tener una plataforma de publicación que todos quieran usar, es una parte esencial de la capacidad de su organización, empresa o grupo para proyectar y hacer crecer los mensajes a los que apunta al calificar y empaquetar sus productos, servicios y esfuerzos creativos.
La comunicación es responsabilidad del remitente.
Lo más útil que cualquiera de nosotros puede recibir es realimentación - porque de lo contrario podemos estar aislados en una cámara de eco de nuestras propias ideas, dando por sentado que otros pueden tener la misma experiencia, lo que inevitablemente no tenemos, así que cuanto más realimentación podemos obtener, cuanto más podemos evolucionar nuestra escritura para ser útil a un público más amplio.
Los beneficios de publicación también son casi infinitos, porque ahora, todo el mundo puede hacerle la misma pregunta una y otra vez a través de los motores de búsqueda, y puede responder infinitas veces sin escribir otro correo electrónico.
Y cuando tenga comentarios sobre sus publicaciones publicadas, puede seguir reuniéndose realimentación y refinando su respuesta hasta que todos estén contentos y haga clic en ese pequeño icono * Me gusta * para mostrar su agradecimiento.
¿Por qué escribí este post?
Debido a que solo estaba discutiendo algo en la sala de chat de nuestro equipo que estoy seguro de que ya había discutido con ellos hace unos meses, pero ninguno de nosotros publicó las conclusiones, por lo que lo debatimos nuevamente. La próxima vez, los dos revisión el documento que publicamos en él y solo verificamos que sigue siendo relevante y correcto.
El regalo del tiempo es infinito para compartir en línea: haga su próximo correo electrónico, un artículo para su blog, documentación de equipo o mejoras en las descripciones de sus productos y servicios, y vuelva a ser el creador, el innovador y el creador de relaciones que le brinda más Satisfacción y orgullo de tu buen trabajo.