Costing, margins and التسعير is one of the most complex logic calculations in our systems – and it is running around the clock on our servers to continually update prices, based upon the latest cost-data, to provide the most efficient and sustainable value for both brands and consumers.
There are many variables in these calculations – but from millions of transactions on many platforms, for goods in the £5-£100 range – we can help give you an idea of the general budget calculations based on our accounting analysis, client ردود الفعل, and partner experiences.
تنصل! هذه جميعها متوسطات واسعة جدًا مأخوذة من آلاف المنتجات - وغالبًا ما تختلف حسابات كل عنصر على حدة حسب المبالغ الكبيرة حسب الفئة والأوزان والكميات والحساسية ومدة الصلاحية ومعدلات الرسوم والضرائب وتكاليف المواد والمنافسة وفورات الحجم.
بشكل عام ، من اليسار إلى اليمين ، تعد الطرق الأقل تكلفة إلى أغلى الطرق من مصنّعي العلامات التجارية إلى العملاء ، في تجربتنا المتواضعة:
| معدل إجمالي تكاليف العمليات (سعر ثابت) |
مباشرة إلى المستهلك | الإعلانات على الإنترنت | التابعون | صحافة | يباي وباي بال | الأمازون FBM | وسائل التواصل الاجتماعي | الأمازون FBA | الجملة ، بائعون ومحلات البيع بالتجزئة | أمازون التجزئة |
| Sales Taxes | 0% to 20% | 0% to 20% | 0% to 20% | 0% to 20% | 0% to 20% | 0%to 20% | 0% to 20% | 0% to 20% | 0% to 20% | 0% to 20% |
| صافي الإيرادات | 80 إلى 100 ٪ | 80 إلى 100 ٪ | 80 إلى 100 ٪ | 80 إلى 100 ٪ | 80 ٪ إلى 100 ٪ | 80 ٪ إلى 100 ٪ | 80 ٪ إلى 100 ٪ | 80 ٪ إلى 100 ٪ | 80 ٪ إلى 100 ٪ | 80 ٪ إلى 100 ٪ |
| Payment Processing Fees | 1% to 3% | 1% to 3% | 1% to 3% | 1% to 3% | 1% to 3% | 0% | 1% to 3% | 0% | 0% | 0% |
| Commissions | 0% | 0% | 10% | 0% | 10% | 15% | 0% | 15% | 0% | 0% |
| Marketing | 5% | 10% | 1% | 20% | 5% | 5% | 20% | 5% | 10% | 10% |
| Losses & Damages | 0.5% | 0.5% | 0.5% | 0.5% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1.5% |
| Discounts, Promotions, Multi-Buy Offers & الشحن مجانا | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% |
| Margin Share | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 30% | 20% |
| Delivery | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 10% | 15% | 0% | 5% |
| الشحن, Logistics & Returns | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 6% | 6% | 6% |
| Duties | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0% to 5% | 0%to 5% |
| Cost of Goods (Wholesale السعر) | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% | 20% |
| إجمالي التكاليف المتغيرة | 48.5 ٪ إلى 76.5 ٪ | 52.5 ٪ إلى 81.5 ٪ | 55.5 ٪ إلى 82.5 ٪ | 64.5 ٪ إلى 91.5 ٪ | 60 ٪ إلى 93 ٪ | 64 ٪ إلى 95 ٪ | 65 ٪ إلى 91 ٪ | 72 ٪ إلى 93 ٪ | 78 ٪ إلى 112 ٪ |
82.5 ٪ إلى 108.5 ٪ |
| هامش الربح الإجمالي من عند إجمالي الإيرادات | 51.5 ٪ إلى 23.5 ٪ | 47.5 ٪ إلى 18.5 ٪ | 44.5 ٪ إلى 17.5 ٪ | 45.5 ٪ إلى 8.5 ٪ | 40 ٪ إلى 7 ٪ | 36 ٪ إلى 5 ٪ | 35 ٪ إلى 9 ٪ | 28 ٪ إلى 7 ٪ | 22 ٪ إلى -12 ٪ | 17.5 ٪ إلى -8.5 ٪ |
| الصانع هامش الربح الإجمالي |
7% | 7% | 7% | 7% | 7% | 7% | 7% | 7% | 7% | 7% |
| معدل إجمالي تكاليف العمليات (سعر ثابت) |
مباشرة إلى المستهلك | الإعلانات على الإنترنت | التابعون | صحافة | يباي وباي بال | الأمازون FBM |
وسائل التواصل الاجتماعي | الأمازون FBA | الجملة ، بائعون ومحلات البيع بالتجزئة | أمازون التجزئة |
| Customer Services | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 1% | 1% |
| Inventory & Logistics Planning & Compliance | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 0.5% | 0.5% |
| Warehouse Management | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 0.5% | 0.5% |
| Product Management & Compliance | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 1.5% | 1.5% |
| Marketing Services & Compliance | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 3% | 1.5% | 1.5% |
| Channel Software | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 1% | 1% |
| Accounts, Analytics & Reporting | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 1% | 0.5% | 0.5% |
| Hosting & Software | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% | 1% | 1% |
| إجمالي التكاليف الثابتة | 15% | 15% | 15% | 15% | 15% | 15% | 15% | 15% | 7.5% | 7.5% |
| الموزع صافي الربح المحتملة | 36.5 ٪ إلى 8.5 ٪ | 32.5 ٪ إلى 3.5 ٪ | 29.5 ٪ إلى 2.5 ٪ | 30.5 ٪ إلى -6.5 ٪ | 35 ٪ إلى -7 ٪ | 21 ٪ إلى -10 ٪ | 20 ٪ إلى -6 ٪ | 13 ٪ إلى -8 ٪ | 14.5 ٪ إلى -19.5 ٪ | 10 ٪ إلى -15.5 ٪ |
| الشركة المصنعة الموزعة صافي الربح المحتملة | 43.5 ٪ إلى 15.5 ٪ | 39.5 ٪ إلى 10.5 ٪ | 36.5 ٪ إلى 9.5 ٪ | 37.5 ٪ إلى 0.5 ٪ | 42 ٪ إلى 0 ٪ | 28 ٪ إلى -3 ٪ | 27 ٪ إلى 1 ٪ | 20 ٪ إلى -1 ٪ | 21.5 ٪ إلى -12.5 ٪ | 17 ٪ إلى 0.5 ٪ |
| Corporation Taxes | 11% to 0% | 11% to 0% | 10% to 0% | 10% to 0% | 11% to 0% | 7% to 0% | 6% to 0% | 4% to 0% | 4% to 0% | 3% to 0% |
| معدل إجمالي تكاليف العمليات (سعر ثابت) |
مباشرة إلى المستهلك | الإعلانات على الإنترنت | التابعون | صحافة | يباي وباي بال | الأمازون FBM |
وسائل التواصل الاجتماعي | الأمازون FBA | الجملة ، بائعون ومحلات البيع بالتجزئة | أمازون التجزئة |
| استثمارات البحث والتطوير والنمو | 43.5 ٪ إلى 8.5 ٪ | 39.5 ٪ إلى 3.5 ٪ | 36.5 ٪ إلى 2.5 ٪ | 37.5 ٪ إلى 0 ٪ | 35 ٪ إلى 0 ٪ | 28 ٪ إلى 0 ٪ | 27 ٪ إلى 0 ٪ | 20 ٪ إلى 0 ٪ | 21.5 ٪ إلى 0 ٪ | 17 ٪ إلى 0 ٪ |
عندما يسمح الوقت ، سنحول هذا إلى أداة تفاعلية لمختلف البلدان وأنواع المنتجات وتوقعات الميزانية.
الافتراضات
لقد افترضنا أن 50 ٪ من التكاليف الثابتة لتجارة الجملة للبائعين ومحلات البيع بالتجزئة ومنافذ البيع بالتجزئة في السوق الشامل بمثابة تخفيض سخي لميزانيات التكلفة مقابل وفورات الحجم المفترض ، على الرغم من أن جميع الموظفين في نفس الوقت يجب أن يكونوا متاحين للجميع القنوات ، لذلك قنوات الهامش العالية مطلوبة لجعل قنوات الهامش الأدنى ممكنة مع البنية التحتية الحالية.
هوامش التجزئة هي متوسط للمنتجات طويلة العمر الافتراضي وقد تختلف اختلافًا كبيرًا عن طريق المفاوضات ، وعادةً ما تستند إلى دعم الطلب أو التسويق الحالي.
الملاحظات
كما سترون ، في كثير من الأحيان تكون التكلفة المحلية والمستفيد الأكبر لكل معاملة هي الحكومة المحلية ؛ الرسوم ، ضرائب المبيعات ، ضرائب الدخل على كل موظف في سلسلة التوريد ، وضرائب الأرباح الإجمالية أيضًا - النشاط الاقتصادي الناتج عن معاملة من جميع دافعي الضرائب في سلسلة التوريد يمكن أن يولد عائدا بنسبة 30 ٪ -50 ٪ للحصول على إيرادات الضرائب.
يمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا من أن حكومتك تعرف ذلك ، لذلك من الجيد أن تضع في اعتبارك عند التفاوض بشأن أشياء مثل دعم الحكومة المحلية من خلال الموارد ، وخطط التدريب ، ورعاية المعارض التجارية ، وإعانات مبادرات النمو ، وخاصة عندما تكون سلسلة التوريد بأكملها داخل بلد أو تسعى لنمو الصادرات.
Generally the revenue-share, apportioned by percentage, then goes to; the retailer, manufacturer, advertisers, marketing platform, delivery, الشحن and logistics – all before any of the teams offering and servicing sales.
على الرغم من أن معالج الدفع ، على الرغم من أنه يتمتع بأتمتة عالية ومنخفضة التكلفة للحفاظ على وفورات الحجم الكبير ، فإنه يأخذ أيضًا نسبة من التكاليف في مكان ما يعادل دور الإدارة بأكملها في خدمة المبيعات.
وبالمثل ، في الوقت الحاضر ، تزداد تكاليف الاستضافة ومزود البرامج ، حيث تصبح أقرب إلى تكلفة الإيجار والصيانة للمباني المادية أو تزيد عليها.
Nowadays, we are seeing that the cost of delivery to consumers is equating to approximately the same as the overheads of providing and staffing physical retail outlets, with cost-savings from customer collection, lower fraud and logistics losses, resulting in similar التسعير online and offline – depending of course on the location of the outlet for convenience, duty-free or premium experience.
بشكل عام ، يجب أن تكون الشركة المصنعة لتحقيق هامش كاف لتبرير خدمة منافذ البيع بالتجزئة واسعة النطاق.
كلما قلت نقاط اللمس على البضائع ، انخفضت التكاليف الإجمالية من المصنّع إلى المستهلك ، لذا يجب أن يتيح التخطيط والحسابات الفعّالة تحقيق هوامش أعلى من المتوسط لكل قناة.
ستضيف القنوات التي تتطلب مراكز توزيع متعددة تكاليف نقاط اللمس والتحضير للتسليم.
الاستنتاجات
يعد التحكم في التكلفة في استراتيجيات وخيارات قناتك أمرًا ضروريًا للغاية لأن سيناريو الحالة الأسوأ العام لجميع القنوات ذات التكلفة المتوسطة القصوى هو الخسائر المستمرة.
Most businesses would expect to average out somewhere in the middle but this will not happen by accident – it requires understanding and التسعير calculation to factor in all variable costs – which can often result in having to charge higher prices on many indirect channels to ensure all costs are covered and the channel is sustainable. Some channels can command a small premium from their customer-inertia generally from multi-brand basket filling, and some channels are much more السعر-sensitive than others.
Both the largest margin opportunity, and التسعير efficiency to the consumer, comes from enabling a direct-to-consumer and bulk-buying sales – whereby the reduced marketing costs for loyal customers can be instead invested back into the loyalty and value for the customer with points, promotions, discounts, bonuses and lower التسعير for repeat customers.
غالبًا ما تكون التكلفة الأقل للتسويق على ولاء العملاء الحاليين والإحالات - كما أنها الأكثر إرضاءً للمشاركة في العلامات التجارية والعملاء.
البديل Brandlight
لتوفير أفضل قيمة وولاء للعلامة التجارية وتجربة العملاء ، قمنا ببناء Brandlight لجعلها أكثر سهولة وفعالية من حيث التكلفة لجعل علاقة مباشرة مفضلة للعملاء والعلامات التجارية والشركاء.
نحن نستخدم التكنولوجيا لخلق وفورات الحجم ، مما يؤدي إلى منصة حيث لا توجد علامة تجارية واحدة لتغطية التكاليف الإجمالية للعديد من الفرق التي خلقت وتطورت وإدارة جميع الأدوات والمهارات العديدة اللازمة في التجارة الإلكترونية الحديثة.
الأمر يستحق مقارنة لدينا التجارة الإلكترونية كاملة الخدمات العرض مقابل تكاليف كل علامة تجارية تحاول إعادة إنشاء وإدارة كل هذا في المنزل ، وتتطلب العديد من المطورين ومنصات الطرف الثالث والتكامل والبائعين.
يتمثل هدفنا العام في توفير تجربة عملاء مماثلة لأي سوق عبر الإنترنت للحصول على الميزات والسرعة والأمان - ثم تجاوزها عمومًا لجودة المعلومات المتخصصة وعلاقة العلامة التجارية المباشرة بـ مجال الاتصالات.
جميع القنوات صالحة ، وسيكون لكل منها دائمًا عملائها الأوفياء أيضًا ، وذلك لإتاحة وجود العلامات التجارية ، والوصول إلى المنتجات الرائعة ، أينما احتاجوا إليها ، نحن نقدم الأدوات والتكاملات لجميع القنوات الرئيسية والطرق المؤدية إلى السوق.
أهداف براندلايت
- تمكين البيع المباشر للمستهلكين من خلال البحث العضوي المدفوع والمرور التابع.
- الحصول على متوسط تكاليف معالجة الدفع أقل من 1 ٪.
- يتحقق الاحتيال من جميع الطلبات للتخلص من الخسائر الناتجة عن تحميل التكاليف والتفاوض مع الحد الأدنى من رسوم معالجة الدفع.
- التقليل من خسائر المخزون والأضرار وانتهاء الصلاحية والعوائد من خلال التخطيط الفعال والآلي للمخزون.
- تحسين الإنفاق التسويقي ضمن الميزانيات لتحقيق الحد الأقصى من المبيعات ، وبالتالي تحقيق وفورات الحجم.
- الشحن service optimisations to enable التسعير with free worldwide الشحن, and additional premium services for time-sensitive customers.
- Maximising positive product and brand استعراض through a personal services, prompt and human مجال الاتصالات, measured automated ردود الفعل requests, and thorough satisfaction assurances.
- ثابت وتمكين مجال الاتصالات على جميع القنوات والأنظمة الأساسية والوسائط - أن تكون متاحة متى وأينما كان عملاؤك.
- تمكين جميع خيارات القنوات ، من أجل التلقيح المتبادل ونمو الوعي بالعلامة التجارية في جميع القنوات المفضلة.
- إعطاء الأولوية وحماية الهوامش المستدامة وطرق التدفق النقدي الإيجابي إلى السوق ، لتوفير توزيع مربح متعدد القنوات.
استراتيجية الاستثمار
من الواضح لنا أن وجود خيار مباشر للمستهلك يمكن مقارنته وقابليته للمقارنة هو حاجة أساسية لكفاءة التكلفة للعلامة التجارية وإدارة المخاطر والاستثمار اللازم لبناء العلامة التجارية.
مع وجود تكلفة كبيرة للخدمة في جميع القنوات ، يمكن إجراء اختيار تحديد الأولويات بهدف تحسين كل منها قبل إضافة تكاليف إضافية عند بدء تشغيل التالي ، أو التأخير من محاولة القيام بكل شيء دفعة واحدة.
جانبا ، إذا كنت في السوق للحصول على أسهم في شركات أخرى ، فإن معالجات الدفع ومقدمي البرامج ومقدمي الاستضافة يبدو لنا وكأننا نموذج أعمال مربح بشكل واضح وقابل للتنبؤ به وقابل للاستثمار بمجرد وصوله إلى كتلته الحرجة.
يمكن أن يكون الاستثمار في الأسهم في قنوات السوق قطاعًا قد بلغ ذروته بالفعل ، نظرًا لأن الهوامش العالية التي يتمتعون بها تُعتبر تكاليف مرتفعة أيضًا ، وتدرك العلامات التجارية قيمة محتواها ومنتجاتها ، ثم تتبع مزيدًا من التكلفة المباشرة بدائل للمستهلك لاسترداد هوامش لتطوير المنتجات.
الشحن companies and warehouse logistics companies would all seem to be on the rise, and it could be that the retail property sector has already over-shot the bottom of its value, so could rise again, given that their cost-efficiencies, social-activity and service experiences are still very difficult to replace with online-only strategies.
هذه بالطبع جميع آراء مؤلفك بناءً على تجاربنا ودراساتنا وتحليلاتنا للبيانات.
يجب أن تسعى دائمًا للحصول على مشورة مؤهلة وذات خبرة مالية قرارات عند صياغة خطط أعمال تتجاوز قدرتك على تحمل المخاطر أو مستويات الراحة ، نظرًا لتعقيد العمليات الحسابية على مستوى المنتج والتحليل في الوقت الحاضر ، فهو الأنسب للمبرمجين الذين يكتبون أيضًا المنطق لتنفيذها.
