Nous utilisons les termes shipment vouloir dire; un ou plus paquets avec des biens physiques, des téléchargements de produits numériques et l'achèvement de projets ou de travaux pour les services.
Confirmation par courriel
Lorsque votre expédition de biens ou de services est posted, ou terminé, c'est le point de la facturation finale et vous recevrez un e-mail de confirmation dans quelques minutes indiquant que la partie engagement d'expédition de notre rôle est maintenant terminée, et tous les détails dont vous avez besoin pour suivre ou télécharger cette partie de votre commande .
Commandes à envois multiples
Une commande peut, et est souvent, expédiée dans plusieurs shipments. Nous faisons cela pour vous livrer toutes vos marchandises le plus rapidement possible avec plusieurs personnes, entrepôts et systèmes parallèles travaillant chaque jour sur l'expédition des commandes.
Suivi de commande
Soyez assuré que nos systèmes stockent et traitent tous vos besoins de commande le plus rapidement possible, et lorsque vous avez une confirmation pour une partie d'une commande en cours d'expédition, vous pouvez également considérer cela comme une confirmation que la partie suivante ou finale de votre commande sera expédiée. ensuite, et généralement très rapidement dans l'estimation de l'expédition.
Contrôle de qualité
Si, pour une raison quelconque, notre contrôle qualité ou nos vérifications des stocks trouvent des problèmes rares, nous vous enverrons également un e-mail avec ces détails et vos options disponibles si cela signifie choisir entre une option de produit alternative, un bon de crédit appliqué à votre compte ou un remboursement si vous préférer.
Pour mieux comprendre les coûts et prix pour le traitement des commandes, veuillez lire cet article pour plus de détails sur expédition et calculs de prix.
