Helpdesk et partage de la gestion des boîtes aux lettres avec FreeScout
The self-hosted open-source alternative to HelpScout, ZenDesk, Freshdesk, HubSpot etc, with role-based assignments, service-level agreements, canned responses, workflow automations and communications analytics for desktop & mobile.
Catégories: Comptabilité, Comptabilité, Administrateurs, Agences, applications, Automation, Brand Protection, Channel Monitoring, Communauté, Conformité, Construction, Créations, Gestion de la relation client (CRM), Service client, Sécurité des données, Développeurs, Digital Transformation, Commerce électronique, Éducation et formation, Divertissement, Événements, Services financiers, Free-lance, Gouvernement, Soins de santé, Hospitalité, Légal, Gestionnaires, Fabrication, Commercialisation, Commercialisation, Médias, Mensuel, La musique, Non lucratif, Travail à la pièce, Services professionnels, Relations publiques, Édition, Contrôle de qualité, Recrutement, Travail à distance, Représentants, Des chercheurs, Ventes, Ventes, Systèmes, Gestion d'équipe, La technologie, Voyage, Dotation virtuelle, Weekly
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Garanties de satisfaction
- Chat en direct 24/7/366, assistance par e-mail et téléphone.
- Essai gratuit de 30 jours sur tous les services App Cloud.
- Toutes les applications sont destinées aux utilisateurs illimités, nous ne vous facturons jamais plus à mesure que votre équipe se développe.
- Conservation des sauvegardes quotidiennes pendant 7 jours, 4 semaines, 6 mois avec tous les services numériques, pour la conformité de la sécurité et de la protection des données.
- Modifications ou annulations d'abonnement gratuites à tout moment.
- Assurance de protection d'identité, certifiée PCI DSS niveau 1, avec une politique de protection contre les pirates et de récupération de 50 000 £ par AXA.
- Configuration d'Instant App Cloud disponible pour les abonnés disposant d'un contrat de services de noms de domaine gérés.
- Planification illimitée de la bande passante et de l'hébergement de stockage avec surveillance proactive de l'utilisation et planification anticipée
- Mises à jour, maintenance et tests inclus pour toutes les applications et services d'hébergement.
- Surveillance de la disponibilité et des performances avec un support de correction proactif pour tous les problèmes.