Représentants du service à la clientèle
Votre assistance virtuelle à distance externalisée à temps plein pour le personnel des services clients, travaillant avec vos logiciels, systèmes et produits. Comprenant; formation, management, support RH & IT.
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£950
Garanties de satisfaction
- Chat en direct 24/7/366, assistance par e-mail et téléphone.
- Essai gratuit de 30 jours sur tous les services App Cloud.
- Toutes les applications sont destinées aux utilisateurs illimités, nous ne vous facturons jamais plus à mesure que votre équipe se développe.
- Conservation des sauvegardes quotidiennes pendant 7 jours, 4 semaines, 6 mois avec tous les services numériques, pour la conformité de la sécurité et de la protection des données.
- Modifications ou annulations d'abonnement gratuites à tout moment.
- Assurance de protection d'identité, certifiée PCI DSS niveau 1, avec une politique de protection contre les pirates et de récupération de 50 000 £ par AXA.
- Configuration d'Instant App Cloud disponible pour les abonnés disposant d'un contrat de services de noms de domaine gérés.
- Planification illimitée de la bande passante et de l'hébergement de stockage avec surveillance proactive de l'utilisation et planification anticipée
- Mises à jour, maintenance et tests inclus pour toutes les applications et services d'hébergement.
- Surveillance de la disponibilité et des performances avec un support de correction proactif pour tous les problèmes.
