Helpdesk and Shared Mailbox Management with Helpy
Die selbst gehostete Open-Source-Alternative zu HelpScout, ZenDesk, Freshdesk, HubSpot usw. mit rollenbasierten Zuweisungen, Service-Level-Agreements, vordefinierten Antworten, Workflow-Automatisierungen und Kommunikationsanalysen für Desktop und Mobile.
Helpdesk and Shared Mailbox Management with Helpy
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30-day free trial, then£500 setup & on-boarding£100 per month hosting, monitoring & maintenance
Zufriedenheitsgarantien
- 24/7/366 Live-Chat, E-Mail- und Telefon-Support.
- 30 Tage kostenlose Testversion aller App Cloud-Dienste.
- Alle Apps sind für unbegrenzte Benutzer bestimmt. Wir berechnen Ihnen nie mehr, wenn Ihr Team wächst.
- Tägliche Aufbewahrung von Backups für 7 Tage, 4 Wochen, 6 Monate mit allen digitalen Diensten, um die Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.
- Kostenlose Abonnementänderungen oder -stornierungen jederzeit.
- Identitätsschutzversicherung, PCI DSS Level 1-zertifiziert, mit einer Hackerschutz- und Wiederherstellungsrichtlinie von AXA in Höhe von 50.000 GBP.
- Sofortige App Cloud-Einrichtung für Abonnenten mit einer Vereinbarung über verwaltete Domain Name Services verfügbar.
- Unbegrenzte Planung von Bandbreite und Speicherhosting mit proaktiver Nutzungsüberwachung und Vorausplanung.
- Updates, Wartung und Tests sind für alle Apps und Hosting-Services enthalten.
- Verfügbarkeits- und Leistungsüberwachung mit proaktiver Unterstützung bei Problemen.
