Kundendienstmitarbeiter
Your full-time outsourced remote virtual assistance for customer services staff, working with your software, systems and products. Including; training, management, HR & IT support.
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Zufriedenheitsgarantien
- 24/7/366 Live-Chat, E-Mail- und Telefon-Support.
- 30 Tage kostenlose Testversion aller App Cloud-Dienste.
- Alle Apps sind für unbegrenzte Benutzer bestimmt. Wir berechnen Ihnen nie mehr, wenn Ihr Team wächst.
- Tägliche Aufbewahrung von Backups für 7 Tage, 4 Wochen, 6 Monate mit allen digitalen Diensten, um die Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.
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- Identitätsschutzversicherung, PCI DSS Level 1-zertifiziert, mit einer Hackerschutz- und Wiederherstellungsrichtlinie von AXA in Höhe von 50.000 GBP.
- Sofortige App Cloud-Einrichtung für Abonnenten mit einer Vereinbarung über verwaltete Domain Name Services verfügbar.
- Unbegrenzte Planung von Bandbreite und Speicherhosting mit proaktiver Nutzungsüberwachung und Vorausplanung.
- Updates, Wartung und Tests sind für alle Apps und Hosting-Services enthalten.
- Verfügbarkeits- und Leistungsüberwachung mit proaktiver Unterstützung bei Problemen.
